Hey iedereen
Een kennis van me kwam me een uurtje geleden een bezoekje brengen en na wat praten bleek dat hij een probleem had met zijn computer.
Zijn setup is als volgt:
-HP Pavillon zd8000 laptop met windows xp home
-windows office 2003
-een HP series 8200 printer ( draadloos )
-US robotics draadloze router met printserver
Het probleem dat hij heeft is dat hij WEL kan afdrukken zonder problemen in photoshop, excel, access, powerpoint, kladblok, ... maar NIET in Word ! Zijn printer is simpelweg niet zichtbaar in word ! Dit is dan in de draadloze modus. Indien hij een kabel trekt tussen zijn printer en zijn pc dan lukt het wel zonder problemen. Kan ik hieruit afleiden dat word niet draadloos werkt?
Vraag me niet hoe het komt maar zijn printer is overal toegankelijk, behalve in word. De printer is ook correct geinstalleerd, komt voor in zijn configuratiescherm, ...
Hij zegt dat dit probleem begonnen is sinds hij een cd-cover heeft afgedrukt in roxio ... Kan dit?
Heeft er iemand al eens een gelijkaardig voorval gehad?
Heeft iemand een oplossing voor dit probleem ?
Een herinstallatie is mogelijk maar er moet toch een simpelere oplossing zijn, nietwaar?
Een kennis van me kwam me een uurtje geleden een bezoekje brengen en na wat praten bleek dat hij een probleem had met zijn computer.
Zijn setup is als volgt:
-HP Pavillon zd8000 laptop met windows xp home
-windows office 2003
-een HP series 8200 printer ( draadloos )
-US robotics draadloze router met printserver
Het probleem dat hij heeft is dat hij WEL kan afdrukken zonder problemen in photoshop, excel, access, powerpoint, kladblok, ... maar NIET in Word ! Zijn printer is simpelweg niet zichtbaar in word ! Dit is dan in de draadloze modus. Indien hij een kabel trekt tussen zijn printer en zijn pc dan lukt het wel zonder problemen. Kan ik hieruit afleiden dat word niet draadloos werkt?
Vraag me niet hoe het komt maar zijn printer is overal toegankelijk, behalve in word. De printer is ook correct geinstalleerd, komt voor in zijn configuratiescherm, ...
Hij zegt dat dit probleem begonnen is sinds hij een cd-cover heeft afgedrukt in roxio ... Kan dit?
Heeft er iemand al eens een gelijkaardig voorval gehad?
Heeft iemand een oplossing voor dit probleem ?
Een herinstallatie is mogelijk maar er moet toch een simpelere oplossing zijn, nietwaar?
[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 01-05-2006 18:58 ]