[IIS 6.0] geblokkeerde IP-adressen?

[Verwijderd]

Ik heb een Win2003 server met IIS6.0 hierop is PHP met MySQL geinstalleerd.
Ik heb een apparte useraccount gecreeerd in Windows 2003 die als enige toegang heeft tot de IIS mappen. Dit werkt feilloos en ik kan vanaf meerdere plekken gewoon inloggen en de website bekijken.

Het probleem is dat onze klant tot vorige week ook kon inloggen, maar sinds eind vorige week niet meer. Het is net alsof hun IP-adres (IP-range) wordt geblokkeerd, terwijl ik niets heb veranderd en nergens een IP-restrictie heb ingegeven.

Heeft iemand een idee waar het probleem zou kunnen zitten?

[Outerspace]

Kan jij dan ook inloggen met zijn account op de server? En heb je de instellingen van je firewall ook nagekeken op blokkades?

[Verwijderd]

ook al in je iis logs gekeken?

[Verwijderd]

Wij en de klant gebruiken dezelfde username.

[TheZoo]

Verwijderd schreef op dinsdag 25 april 2006 @ 09:25:
Het is net alsof hun IP-adres (IP-range) wordt geblokkeerd

Hoe ben je tot deze conclusie gekomen?
De klant kan niet inloggen -> krijgt hij/zij een foutmelding?
Kun je zelf wel nog inloggen met die useraccount?
Wachtwoord verlopen? Wachtwoord al gereset?

Welke acties heb je überhaupt zelf al ondernomen om het probleem op te lossen?

Je zal echt meer info moeten geven om geholpen te worden.

[Koffie]

Move PNS > WSS

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 25 april 2006 @ 09:25:
Heeft iemand een idee waar het probleem zou kunnen zitten?

dns, firewall, proxy etc etc...

>> fout melding bij klant vragen (use friendly http error message uit laten zetten).
>> vanaf klant telnetten
>> proxy logs bekijken
>> iis logs bekijken

oftewel basic troubleshooting. Heb je een concreet probleem, dan kan je alsnog posten...

[mutsje]

offtopic:
wordt het niet eens tijd je naam naar IIS6_rulez om te zetten

[Verwijderd]

mag niet meer, heb me naam al eens gewijzigd (en nee niet van iis4_rulez want dat deed iis4 niet echt )

[Verwijderd]

Iedereen hartelijk dank voor de hulp. De ijs-thee beheerder van de klant heeft om onverklaarbare redenen deze vorm van communiceren met IIS6.0 dichtgegooid waardoor de klant niet vanaf zijn eigen werkplek kan inloggen. Vanaf huis en andere plaatsen kan hij het wel.

We gaan op zoek naar een andere inlogmethode.