gevolgen van de storing bij t-mobile?

[lester]

Zoals iedereen nu wel zal weten is er vandaag een storing bij t-mobile, ik ben er nu alleen wel een beetje zat van aangezien ik vandaag een belangrijk telefoontje zou krijgen.

Van de week was er ook een storing.
Kunnen we hier nog wat mee? Is dit bv een reden om mijn abbo op te zeggen voordat hij afgelopen is?

[ShellGhost]

Denk het niet.
Overmacht heet zoiets en zij zitten er ook niet op te wachten dat het hele netwerk eruit ligt.

[Verwijderd]

Hier kan je niets tegen doen, tmobile ziet dit liever ook niet, dit is natuurlijk een heleslechte reclame..
Het is zelf op het journaal geweest !

[Verwijderd]

lester schreef op donderdag 20 april 2006 @ 17:28:
Zoals iedereen nu wel zal weten is er vandaag een storing bij t-mobile, ik ben er nu alleen wel een beetje zat van aangezien ik vandaag een belangrijk telefoontje zou krijgen.

Van de week was er ook een storing.
Kunnen we hier nog wat mee? Is dit bv een reden om mijn abbo op te zeggen voordat hij afgelopen is?

opzeggen maakt het gemiste "belangrijk" telefoontje toch niet meer goed.

[JvS]

Als jij een gegarandeerde dienst hebt afgenomen, kan je geld vragen als tegenprestatie. Verder kan je niets doen.

[Verwijderd]

Dit soort dingen gebeuren nou eenmaal weleens, internet valt soms ook weleens uit dan vraag je toch ook niet direct je geld terug van de desbetreffende provider.

Gelukkig werkte het alles bij mij direct weer nadat ik mijn toestel uit en aan had geschakeld

[hemiparo]

Kijk eens hoe vaak een storing als deze voorkomt... volgens mij niet vaak.
En ik denk dat je dan meteen je antwoord hebt dat dit geen reden is om je abonnement op te kunnen zeggen (tenminste, eerder te beeindigen, opzeggen kan natuurlijk altijd!).
Dit soort dingen kunnen gebeuren en zal vast wel ingedekt worden in de kleine lettertjes en dat is denk ik maar goed ook... al blijft het balen en mocht je er echt schade door hebben kun je het in ieder geval altijd melden?

(weet je zeker dat je een telefoontje gemist hebt... als het heel belangrijk is zal die persoon toch wel terug bellen?)

[Verwijderd]

Is er iemand die nu nog last heeft van storingsgevallen ?

Ik heb mijn telefoon inmiddels al vaak uit en aan gezet maar toch kan ik sommige mensen niet bellen. Ik krijg dan gewoon de melding van ''Deze service is niet beschikbaar''. Zelfde als hier thuis we hebben 2 nummers, het ene nummer kan ik wel bellen en het andere niet .

Bij t-mobile shop zeiden ze dat dit nog met de storing te maken heeft en niet weten wanneer het compleet is opgelost.

[Gem1e]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 april 2006 @ 11:07:
Is er iemand die nu nog last heeft van storingsgevallen ?

Ik heb mijn telefoon inmiddels al vaak uit en aan gezet maar toch kan ik sommige mensen niet bellen. Ik krijg dan gewoon de melding van ''Deze service is niet beschikbaar''. Zelfde als hier thuis we hebben 2 nummers, het ene nummer kan ik wel bellen en het andere niet .

Bij t-mobile shop zeiden ze dat dit nog met de storing te maken heeft en niet weten wanneer het compleet is opgelost.

Lijkt me simpel, T-Mobile zegt, je moet de telefoon even uit en aanzetten, dan is het weer goed.
De mensen die je niet kan bereiken zullen dit nog niet gedaan hebben lijkt me.

[Verwijderd]

als je een redelijke tijd er last van hebt.. zeg een paar dagen dan is het wel doenbaar t-mobile eens te vragen of ze je daar nog in tegemoed willen komen (abbo / 31 x aantal dagen storing) lijkt me een redelijke vergoeding te verrekenen op je factuur.
Voor een storing van een paar uur of een dag ofzo kun je natuurlijk gaan klagen, maar dan is een vergoeding niet echt reeel.