OWA: Tekst verdwijnt als je het mailtje wilt uitprinten

[Zerosix21]

Beste Tweakers,

Het volgende probleem is er, je krijgt een mailtje binnen, opent deze, drukt op Beantwoorden
Typt wat tekst, en vervolgens wil je dit mailtje uitprinten.
Op het moment dat het venster van je printers opent verwijdent alle tekst uit het mailtje.

Stuur je dit mailtje op, dan ziet de ontvanger wel alle tekst, print je het mailtje uit gaat dit ook goed.
Iemand een idee? wat het kan wezen?

Wat ikzelf al geprobeerd hebt:
Gezocht op het forum
Gezocht op google.
Internet instellingen terug gezet naar Standaard
Java machine geinstalleerd *je weet maar nooit*

[F_J_K]

OWA doet niets met Java, maar je weet idd maar nooit dus proberen kon geen kwaad Wel JavaScript natuurlijk.

Ik heb amper ervaring met OWA maar toch: met welke browser heb je dit? Ook met een andere dan degene die je gebruikt? (En met een andere installatie van een browser van hetzelfde merk)?

Vreemd iets, kan je wel de tekst nog copy/pasten naar kladblok, dus staat de tekst er wel maar dan wit-op-wit (dus bijv. een missende of foute CSS)? Of is bijv. het hele textblock niet meer te selecteren (wat dus op een clientprobleem duidt)?

[Zerosix21]

met welke browser heb je dit?
Met internet explorer.

Kan niks meer selecteren, het is gewoon een witveld zonder tekst, of iets wat selecteerbaar is

[TheRookie]

Om uit te sluiten: Heb je dit probleem ook als je het mailtje als draft opslaat, dan opent en probeert te printen ?

[Zerosix21]

Dan is het probleem ook aanwezig...

[TheRookie]

Over welke versie van OWA en Internet Explorer hebben we het ?

[Zerosix21]

Internet explorer 6.0.
en OWA: Microsoft® Office Outlook® Web Access
voor Exchange Server 2003

[Zerosix21]

heb nog verder gezocht, maar er is niks over bekend..

Iemand nog een idee?

[Verwijderd]

Ik heb bij ons zelf een gelijk probleem gehad.
Opgelost door laatste SP voor Windows server 2003 te installeren en SP voor exchange server te installeren.
Tijdens de install van SP voor exchange een foutmelding gekregen dat ik nog een kb artikel moest installeren.
We hadden toen tevens problemen met inloggen mbv certificaten.

[TheRookie]

Brengt me meteen op de volgende suggestie: heb je Exchange Server Analyzer 2.6 gerund ?

[Zerosix21]

De Exchange server is geupdate naar exchange sp2, en het programma Exchange BPA is gerund maar deze toont geen gekke dingen, alleen aanbevelingen..

Het probleem is helaas nog steeds aanwezig...

[Zerosix21]

Het probleem is opgelost..dit topic mag dicht..

Oplossing:
open webmail (Exchage webpagina van je mail)
Ga naar Opties, kopje: E-mailbeveiliging
Download en installeer dit onderdeel.

Vervolgens zie je 2 extra optie's, dat betekend dat het onderdeel (bestuuringselementen) goed geinstalleerd is.

Het zou nu naar behoren moeten werken

[F_J_K]

Aha, dank voor de update

Opgeloste topics gaan niet op slot, die zakken vanzelf weg.