Exchange 2k3 OWA kaduuk? - Serversoftware en clouddiensten

vrijdag 7 april 2006 11:05

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Hallee...

Bij een klant van ons draait windows 2k3 small business server. Hierop is op de een of andere manier de webmail (outlook web access) kaduuk gegaan. Het inlog scherm is geen probleem.

Maar zodra je gebruikersnaam en wachtwoord invoert, krijg je een 500 pagina. (interne serverfout), aldus internet explorer...

Wanneer ik met firefox ga kijken, is de info nog beperkter.. het enige dat daarbij op het scherm komt, is "niet nader omschreven fout"....

Nu ben ik geen exchange / iis kenner, en ik weet zo 123 ook niet waar ik moet zoeken....

kan iemand mij op weg helpen?

thnx

[ Voor 17% gewijzigd door Verwijderd op 07-04-2006 11:10 ]

vrijdag 7 april 2006 11:23

Acties:

Verwijderd

in ieder geval in je event logs en iis logs kijken. Werkt het van binnenaf wel? Er is ook een hoop informatie op google te vinden als je zoekt op "500 internal server owa"

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 07-04-2006 11:24 ]

vrijdag 7 april 2006 11:28

Acties:

loodgieter

Mars Vs. zie hieronder :)

en de service gewoon herstarten al geprobeerd?

dat 1 van de dingen die je eerst probeerd. Zorg wel even dat je een notificatie eruit gooit dat de mail even niet beschikbaar is.

http://www.msexchange.org bied ook veel oplossingen en handigheden

suc6!

[ Voor 3% gewijzigd door loodgieter op 07-04-2006 11:30 . Reden: linkje ]

vrijdag 7 april 2006 11:40

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

service herstarten is idd al geprobeerd, bood helaas geen oplosssing...
in de logs is ook niet echt iets duidelijks te vinden....

ik krijg het volgende te zien

FOUT: 7-4-2006 10:30:15 MSExchangeDSAccess general 2050 n.v.t. 2003server

als ik daarop dubbelklik krijg ik de volgende info...
Process IISIPM6CD84C6F-F567-4AF8-A4C8-58B475A28922 -T 600 -AP "DEFAULTAPPPOOL (PID=5024). The shared memory heap could not be created.

For more information, click http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.

vrijdag 7 april 2006 11:45

Acties:

richard_kraal

http://www.mcse.ms/archive72-2004-5-529195.html

vrijdag 7 april 2006 11:54

Acties:

loodgieter

Mars Vs. zie hieronder :)

even event id invullen en je krijgt wat meer info te zien
http://www.eventid.net/display.asp?eventid=2050

[ Voor 13% gewijzigd door loodgieter op 07-04-2006 11:54 ]

vrijdag 7 april 2006 11:55

Acties:

Pannenkoekkie

Sugar or Cheeze?

IIS een keer een Schop geven

vrijdag 7 april 2006 12:02

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

richardkraal schreef op vrijdag 07 april 2006 @ 11:45:
http://www.mcse.ms/archive72-2004-5-529195.html

Dit heb ik gedaan, maar nu is ie helemaal weg

iemand nog een andere suggestie?

vrijdag 7 april 2006 12:07

Acties:

Verwijderd

Wat is nu helemaal weg? Geef eens wat meer informatie

vrijdag 7 april 2006 12:08

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Nou,
ik zie onder andere exchange niet meer terug bij de standaard website. Hetzelfde geld voor die andere dingen die je volgens dat topic moest verwijderen...

vanzelfsprekend geeft ie nu dan ook een 404 als ik de owa wil benaderen....

vrijdag 7 april 2006 12:24

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

gelukkig werkt het terugzetten van de backup wel....

ik heb de verwijderde items nu weer terug...

maar nog niet de werking van OWA

vrijdag 7 april 2006 12:31

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

BTW

de URL die ik bij de 500 pagina te zien krijg:
https://2003server/exchweb/bin/auth/owaauth.dll

wellicht wel handig ?

vrijdag 7 april 2006 12:35

Acties:

Verwijderd

Verwijderd schreef op vrijdag 07 april 2006 @ 12:31:
BTW

de URL die ik bij de 500 pagina te zien krijg:
https://2003server/exchweb/bin/auth/owaauth.dll

wellicht wel handig ?

Heb je hier al op gezocht? bv: http://www.google.nl/sear...uth.dll&btnG=Zoeken&meta=

vrijdag 7 april 2006 14:03

Acties:

loodgieter

Mars Vs. zie hieronder :)

toevallig geen updates geinstalleerd waardoor die de OWA omzeep helpt?

beveligings patch Wsrv2003 of iets anders. herstart ASP service, IIS noem maar op en de google link komt op msexchange.org uit dus ga daar zeker kijken daar staat echt veel info.

Hou je Events in de gaten. iedere onbekende Warning of error meteen checken wat het inhoud.

en deze link?
http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;829167

[ Voor 10% gewijzigd door loodgieter op 07-04-2006 14:06 . Reden: link ]

zondag 9 april 2006 08:39

Acties:

Verwijderd

Krijg je wel het inlogscherm te zien??
Zo niet, dan is het een rechten probleem in IIS.... Suc6!

zondag 9 april 2006 15:25

Acties:

Verwijderd

Service Pack 2 voor Exchange geïnstalleerd ?

zondag 9 april 2006 15:29

Acties:

Verwijderd

Ik weer de naam even niet zo snel maar er is een manier om alles met OWA onder IIS te verwijderen en deze helemaal weer default in te stellen. Zou je even moeten googlen.

maandag 10 april 2006 10:51

Acties:

Verwijderd

misschien handig om owa even uit te zetten (via exchange admin). vervolgens de vdir verwijderen in iis. Daarna de server restarten en via exchange admin owa weer aanzetten.

maar het kan ook een iis probleem zijn. De melding lijkt te wijzen op een rechten probleem bij het creeren van de default app pool. Zie je als iis gestart is w3wp.exe in je exe lijst draaien?

maandag 10 april 2006 13:33

Acties:

sQuarecoW

Wellicht heb je (of iemand anders) de rechten in IIS aangepast van de map 'websites' en dan alle onderliggende sites meegenomen.

Zo heb ik OWA een keer om zeep geholpen.

Daarnaast moet je even kijken of ssl goed geinstalleers is op de server. Dat heb je tenminste wel nodig voor 'form based logon'.

dinsdag 11 april 2006 16:36

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Verwijderd schreef op zondag 09 april 2006 @ 15:25:
Service Pack 2 voor Exchange geïnstalleerd ?

idd sp2 ja... bekend issue?

dinsdag 11 april 2006 16:37

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Verwijderd schreef op maandag 10 april 2006 @ 10:51:
misschien handig om owa even uit te zetten (via exchange admin). vervolgens de vdir verwijderen in iis. Daarna de server restarten en via exchange admin owa weer aanzetten.

maar het kan ook een iis probleem zijn. De melding lijkt te wijzen op een rechten probleem bij het creeren van de default app pool. Zie je als iis gestart is w3wp.exe in je exe lijst draaien?

w3wp draait idd ja ...

ennehh
welke vdirs moeten dan allemaal weg?

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 11-04-2006 16:53 . Reden: aanvulling ]

dinsdag 11 april 2006 16:38

Acties:

Verwijderd

Eventjes " friendly error messages" in je browser uitzetten, dan krijg je waarschijnlijk een gedetailleerde foutmelding

dinsdag 11 april 2006 16:43

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Verwijderd schreef op dinsdag 11 april 2006 @ 16:38:
Eventjes " friendly error messages" in je browser uitzetten, dan krijg je waarschijnlijk een gedetailleerde foutmelding

zo veel duidelijk is ie anders niet hoor