Extern Toetsenbord op laptop (ascii karakters)

[Verwijderd]

Een klant van ons moet op zijn laptop (voor CAD-programma's) veel gebruik maken van ASCII-karakters (zoals bv € of ALT + 0128). Hij gebruikt een extern toetsenbord maar hierop lukt het hem niet. Het lijkt laptopgebonden te zijn, maar we hebben het hier op enkele andere laptops getest en soms kwamen we hetzelfde probleem tegen. Weet er iemand hoe we dit zouden kunnen oplossen, mss een update of een extra tooltje installeren?

Dank bij voorbaat

[jhonniedj]

welke types toetsenbord heb je getest, usb ps/2 welk type ff voor de ckerheid
WTF bedoel jij met extern?
via vmk switch of gewoon erinprikken,.. welke laptop is het?
,.. zou kunnen dat de drivers gepakt worden van het toetsenbord van de laptop

paas de details en dan zoek ik persoonlijk de links van de download wel uit

besturingssysteem? welke?
keyboardinstellingen? gecheckkerd?