Sitecom WL-114 router door door firmware update?

[Barryvdh]

Hallo,
ik heb sinds een paar dagen een sitecom wireless router (WL-114, V2) gekocht, maar mijn internet viel regelmatig eventjes weg via wireless, zodat msn afgemeld werd en mijn pagina's eventjes niet goed laadden. Maar dan deed hij het ook weer. Omdat dit storend is, heb ik geprobeerd de firmware te flashen, door de nieuwste firmware te downloaden en dan het programma uit te voeren. Maar tijdens het uitvoeren zei hij dat de firmware unsuccesful was, en dat ik het opnieuw moest proberen.
Maar toen deed mijn Wireless Router niks meer, en na een reset deed hij nog steeds niks
Ik kan nou dus ook niet overnieuw flashen ofzo..
Iemand enig idee hoe ik dit kan fixen?

[DarthPlastic]

Ja, Sitecom heeft een speciaal recoverytooltje, je moet je pc andere netwerkinstellingen geven en via dat programma de juiste firmware aanbieden.
Zie www.sitecom.com.

[Barryvdh]

Ja maar hij doet neit zoveel meer, die router zelf. Alleen de lampjes knipperen. Ik kan dus ook niet in het control panel ofzo, en hij geeft geen internet signalen door. (Krijg nog wel te zien dat hij lan verbinding heeft en dingen verstuurd).
Dus kweet niet of dat recovery ding dan nut heeft. Maar zal eventjes zoeken op de site. Staat iig niet bij mijn product erbij..

Edit: Ik kan niks vinden van een dergelijke tool hoor

[ Voor 8% gewijzigd door Barryvdh op 02-04-2006 17:46 ]

[nIghtorius]

je PC handmatig proberen te configgen zodat ie in de standaard netwerk instellingen heeft van dat apparaat en opnieuw proberen te flashen..

dit werkt vaak wel bij speedtouch apparatuur.. geen ervaring met sitecom.

[Barryvdh]

Dus volgens jullie werkt dat apperaat wel gewoon goed dan, is die firmware alleen voor de interface dan?

Edit: Want hij ziet mijn wireless soieso ook niet. En als ik als vast ip 192.168.0.2 pak (wat goed zou zijn volges de manual) heeft hij nog geen internet. Ik krijg alleen wel steeds te zien dat hij verbonden is.

[ Voor 51% gewijzigd door Barryvdh op 02-04-2006 17:58 ]

[darkphoenix]

even iets anders!
Eerst kocht in deze router en zat er geen antenne en netwerkkabel bij, geruilt en daarna bleek dat ik een antenne had waarbij veel problemen waren en op een afstand van 2 cm verbinding had .
Dus support gebelt en heb een week later de juiste antenne gekregen!

Ik heb trouwens wel de laatste firmware!

[nIghtorius]

Barrytje schreef op zondag 02 april 2006 @ 17:53:
Dus volgens jullie werkt dat apperaat wel gewoon goed dan, is die firmware alleen voor de interface dan?

nee, ik heb een vermoeden dat het apparaat vast zit in de firmware upgrade modus.. het is altijd raadzaam op vaste IP instellingen te kiezen voordat je een router/modem gaat flashen.

[Barryvdh]

Ja da dacht ik ook zoiets..
Maar nou dus, hoe kom ik er weer uit

[nIghtorius]

Barrytje schreef op zondag 02 april 2006 @ 18:00:
Ja da dacht ik ook zoiets..
Maar nou dus, hoe kom ik er weer uit

als je je IP instellingen nog weet.. handmatig instellen op je PC en de firmware update opnieuw proberen te doen.. en hopen dat het lukt. tenzij je je firmware upgade via de webinterface..

in dat geval je een TFTP transfer proberen.

b.v. handmatig IP 10.0.0.150/24 NM 255.255.255.0

code:

C:\Windows>arp -s 10.0.0.138 xx-xx-xx-xx-xx-xx
C:\Windows>tftp  -i 10.0.0.138 PUT firmwarebestand

waarbij xx-xx-xx-xx-xx-xx de MAC address is van je router/modem. Ik kan niet garanderen dat dit gaat lukken.

[ Voor 40% gewijzigd door nIghtorius op 02-04-2006 18:10 ]

[DarthPlastic]

edit@hierboven:

Het sitecomtooltje doet (bijna) hetzelfde als jouw methode, alleen het tooltje kan je router vanzelf vinden in het netwerk, en heeft een lichte vorm van foutcontrole over de transfer.
Dus aangeraden eerst het tooltje te proberen, en dan pas handmatig, aangezien je anders verkeerde resultaten kan krijgen

---

Hier is de pagina met het tooltje waar ik het over had:
http://www.sitecom.com/dr...ductid=152&version=V1;001

Hiermee kun je een bin-firmwarefile 'voeren' aan de router, deze is namelijk in zijn huidige staat in een soort 'noodmodus' beland, waarbij hij luistert naar dit programma.

Bij mijn router (standaard 4p bekabeld, DC-202) was een firmwareupgrade ook mis gegaan, en ik heb hem op bovenstaande manier kunnen fixen

Toch raad ik aan eerst Sitecom Support te mailen om te vragen of het tooltje ook voor jouw router werkt.

[ Voor 25% gewijzigd door DarthPlastic op 02-04-2006 18:30 ]

[Barryvdh]

Dat tooltje werkt niet.. Hij vind geen devices.
Maar ik heb bij de pagina van mijn product ook een programma bij de firmware meegekregen, dat had ik gebruikt om te flashen. Maar die herkent hem nou ook niet meer..
Mijn mac address weet ik niet van mijn router, maar alleen die tftp werkt niet, connection timed out.
Kheb support al gemaild, maar da zal wel even wachten tot ze trug mailen.

[DarthPlastic]

Als je het TFTP-programma gebruikt, maakt deze een verbinding naar 10.0.0.138.
Het arp-commando wat ervoor staat is om dit adres handmatig toe te wijzen.

Je zal eerst je eigen IP-netwerkrange moeten achterhalen (bij Sitecom vaak 192.168.0.x), dan zou je dus 192.168.0.1 moeten gebruiken om dat te verwijzen naar het MAC-adres van je router

Maargoed, als het Sitecom-tooltje (en het programma wat bij je firmware zat) het al niet herkent, is er nog weinig hoop vrees ik.

Laat het iig weten als je antwoord hebt van ze

[Barryvdh]

Mja, anders maar trug naar de winkel. Kheb iig niks raars gedaan ofzo volges mij, dus zal wel onder garantie vallen dan.
(heb em ook pas 2 dagen )

[ Voor 11% gewijzigd door Barryvdh op 02-04-2006 19:27 ]

[DarthPlastic]

Barrytje schreef op zondag 02 april 2006 @ 19:26:
Mja, anders maar trug naar de winkel. Kheb iig niks raars gedaan ofzo volges mij, dus zal wel onder garantie vallen dan.
(heb em ook pas 2 dagen )

Foei, is eigenlijk jouw fout he
Magoed, als ze het pikken dan zou je hem idd terug kunnen brengen.

Garantie is het zeker niet meer, dat staat altijd in de readme die bij een update zit.

Succes

[Barryvdh]

Hoezo, ik heb gewoon de standaard methode gebruikt, via programma van de officiele site.
En in de readme of op de site staat nergens een waarschuwing ofzo, alleen dat je de stroom niet mag uitschakelen..

[Barryvdh]

Reactie van Sitecom:

Ls,

Weet u zeker dat u deze firmware bedraad uitgevoerd heeft?
Als dit draadloos gebeurd, dan is het mogelijk dat de router van slag
raakt.

Mocht dit het geval zijn, dan is de router helaas defect.
Aangezien u ook al de router gereset heeft en deze niet reageert, lijkt
dit het geval te zijn.

Met vriendelijke groet,
Stephan Immerzeel
Technical Support
Sitecom Europe BV

Wow, conclusie, hij doet het niet. Maar wat je kan doen om hem weer goed te krijgen weet ik ook niet dan

Edit:
Nog een reactie, na een reactie trug van mij wat ik er aan kon doen:

LS,

U kunt nog onderstaande stappen proberen:

1. Haal de stroomstekker van de router uit het stopcontact
2. Druk de resetknop met een pennetje in, en steek de stekker terug in het
stopcontact
3. Houd de resetknop ingedrukt tot de M1/Status-LED snel begint te knipperen

4. Stel op de computer een statisch IP adres in in de range: 192.168.0.xxx

5. Start de normale Firmware Upgrade Utility

bij 'select one device' in de upgrade utility zou nu "192.168.0.1 crash" (oid)
moeten staan.
kies deze "192.168.0.1 crash", en druk op de knop 'Upgrade'

6. Na ongeveer een minuut (het duurt iets langer dan een normale upgrade), komt
de melding "upgrade complete"

7. Haal de stroomstekker uit de router, en steek deze weer terug

8. Reset de router (5-10 seconden resetknop indrukken met een pennetje)
9. Stel de pc weer in om een automatisch IP-adres te krijgen.

Hierna kan de router weer opnieuw ingesteld worden, en zou 'ie gewoon moeten
werken.....

Mocht dit niet werken dient u de router om te ruilen voor een nieuw exemplaar.

Met vriendelijke groet,

Mark van Velzen
Technical Support
Sitecom Europe BV

Maar dat werkte niet, dus heb ik hem omgeruilt bij de Dynabyte, die deden niet moeilijk, dus kreeg gelijk nieuw router mee

[ Voor 57% gewijzigd door Barryvdh op 03-04-2006 16:51 ]