Ik heb hier een PC die een vaag probleem heeft.
Als ik vanaf een netwerkshare een word bestand open dan komt word met de volgende dialoog:
Deze verschijnt maar heel kort, en wordt vervolgd met de volgende foutmelding:
Vervolgens kan ik OK klikken en dan opent het word document wel, maar ik kan de oorzaak en dus ook niet het probleem vinden.
Dingen die ik reeds gedaan heb:
- Office 2003 SBE NL geupdate met alle updates
- Alle windows updates
- SP2
- getest met lokale bestanden: die openen wel normaal, hier zit dus het probleem
- getest met excel, doet precies hetzelfde resultaat
- getest met Paint, geeft geen error als ik een jpg open
- Norton Antivirus uitgeschakeld, geen verschil
PC:
standaard HP D330 SFF, XP Pro
Norton Antivirus 2004.
Iemand een idee?
Als ik vanaf een netwerkshare een word bestand open dan komt word met de volgende dialoog:
Deze verschijnt maar heel kort, en wordt vervolgd met de volgende foutmelding:
Vervolgens kan ik OK klikken en dan opent het word document wel, maar ik kan de oorzaak en dus ook niet het probleem vinden.
Dingen die ik reeds gedaan heb:
- Office 2003 SBE NL geupdate met alle updates
- Alle windows updates
- SP2
- getest met lokale bestanden: die openen wel normaal, hier zit dus het probleem
- getest met excel, doet precies hetzelfde resultaat
- getest met Paint, geeft geen error als ik een jpg open
- Norton Antivirus uitgeschakeld, geen verschil
PC:
standaard HP D330 SFF, XP Pro
Norton Antivirus 2004.
Iemand een idee?
The more you know, the more you know you don't know.
