Hallo,
2 maanden geleden begon de laptop schijf van mijn Acer Travelmate 6003 laptop ineens raar gedrag te vertonen. Ik heb deze schijf dan vervangen door een Western Digital Scorpio van 80 GB .
Nu viel het me al een tijdje op dat deze schijf precies érg traag was.
Opstarten duurde bijna een kwartier, en steeds bleef het HD lichtje volop branden.
Ook op andere momenten viel het me op dat de schijf bijzonder traag kon zijn.
Nu heb ik de diagnostics utility van Western Digital gedownload.
Volgens die utility is de SMART info van mijn HD in orde.
De 3 parameters die een vervanging garanderen als ze onder de threshold vallen zijn in orde.
MAAR!
De quick test stopte steeds met een fout.
Ik heb toen de extended test gedraaid die iedere sector van de schijf gaat controleren.
Deze vond bad sectors, en ik heb deze laten repareren (waarbij de data in die sectors verloren gegaan is en er dus files gecorrumpeerd zijn grr..) .
Toen draaide ik nogmaals de extended test om te kijken of alles nu in orde was,
en toen gaf 'm er de brui aan met de melding: "Too many bad sectors!!".
Het lijkt me dus wel dat deze schijf niet OK is ...
Mijn vraag is nu: kan ik gebruik maken van garantie in dit geval?
De WD site zegt niks over de voorwaarden waaronder een RMA mogelijk is.
En als een RMA mogelijk is, regel ik dat dan best zelf of laat ik de webwinkel waar ik de schijf gekocht heb dit regelen ... ?
Bedankt voor alle hulp!
Edit:
Een derde extended test slaagt nu wel ... Grr..
2 maanden geleden begon de laptop schijf van mijn Acer Travelmate 6003 laptop ineens raar gedrag te vertonen. Ik heb deze schijf dan vervangen door een Western Digital Scorpio van 80 GB .
Nu viel het me al een tijdje op dat deze schijf precies érg traag was.
Opstarten duurde bijna een kwartier, en steeds bleef het HD lichtje volop branden.
Ook op andere momenten viel het me op dat de schijf bijzonder traag kon zijn.
Nu heb ik de diagnostics utility van Western Digital gedownload.
Volgens die utility is de SMART info van mijn HD in orde.
De 3 parameters die een vervanging garanderen als ze onder de threshold vallen zijn in orde.
MAAR!
De quick test stopte steeds met een fout.
Ik heb toen de extended test gedraaid die iedere sector van de schijf gaat controleren.
Deze vond bad sectors, en ik heb deze laten repareren (waarbij de data in die sectors verloren gegaan is en er dus files gecorrumpeerd zijn grr..) .
Toen draaide ik nogmaals de extended test om te kijken of alles nu in orde was,
en toen gaf 'm er de brui aan met de melding: "Too many bad sectors!!".
Het lijkt me dus wel dat deze schijf niet OK is ...
Mijn vraag is nu: kan ik gebruik maken van garantie in dit geval?
De WD site zegt niks over de voorwaarden waaronder een RMA mogelijk is.
En als een RMA mogelijk is, regel ik dat dan best zelf of laat ik de webwinkel waar ik de schijf gekocht heb dit regelen ... ?
Bedankt voor alle hulp!
Edit:
Een derde extended test slaagt nu wel ... Grr..
[ Voor 3% gewijzigd door DieterVDW op 19-03-2006 15:01 ]