Vorige week heb ik bij de Primafoon in Groningen een order geplaatst voor:
Direct ADSL zonder telefonie Lite
Om meerdere ervaringen van mensen te krijgen leek het mij handig om voor deze dienst een topic te starten.
De order loopt (is inmiddels halverwege volgens de klantenservice) en ik kijk met spanning uit naar mijn nieuwe abo.
Nu is het zo dat ik per eind maart ga verhuizen naar het adres waar de abo op ingeschreven is. De mensen die er eerst woonden hadden essent kabel (lees @home), maar die wil ik niet.
Eerste hickup is het volgen van mijn order. Via KPN (zoeken naar status order) zou je deze kunnen volgen. Maar bij die van mij zegt ie of undefined of geen gegevens.
Maar de klantenservice zegt dus dat ie wel loopt maar weten niet waarom ik het niet online kan volgen.
Direct ADSL zonder telefonie Lite
Om meerdere ervaringen van mensen te krijgen leek het mij handig om voor deze dienst een topic te starten.
De order loopt (is inmiddels halverwege volgens de klantenservice) en ik kijk met spanning uit naar mijn nieuwe abo.
Nu is het zo dat ik per eind maart ga verhuizen naar het adres waar de abo op ingeschreven is. De mensen die er eerst woonden hadden essent kabel (lees @home), maar die wil ik niet.
Eerste hickup is het volgen van mijn order. Via KPN (zoeken naar status order) zou je deze kunnen volgen. Maar bij die van mij zegt ie of undefined of geen gegevens.
Maar de klantenservice zegt dus dat ie wel loopt maar weten niet waarom ik het niet online kan volgen.