Al gedurende meer dan een half jaar hebben we hier thuis de volgende internetproblemen:
Het betreft een thuis-internetsituatie met een ADSL modem-router (4-port switch + wireless): Linksys Wireless G WAG54G ver. 1.2
edit:
Adsl-abonnement is een Scarlet ADSL Premium (belgie).
Er is een Alcatel 1000 ADSL LP splitter geinstalleerd in de garage waar de telefoon lijn binnenkomt. Deze splitst het gemengd signaal naar telefoon en naar ADSL. Vanuit deze splitter vertrekt er een aparte kabel met het telefoonsignaal naar de benedenverdieping. Naar de bovenverdieping vertrek een UTP cat 5E kabel met het gesplitte telefoon en ADSL signaal. Boven staat dan de modem/router hierop aangesloten.
Het probleem is het volgende. Het internet werkt gedurende een willekeurige tijd goed. Vervolgens doet het probleem zich voor dat een nieuwe verbinding niet meer gemaakt kan worden. Een bestaande verbinding blijft wel behouden. Ik weet niet of ik me juist uitdruk, maar met een nieuwe/bestaande vebinding bedoel ik het volgende:
Wanneer telkens een nieuwe pagina/link wordt aangeklikt tijdens het surfen is dit een nieuwe vebinding. Op het moment dat het probleem zich voordoet, kunnen we dus geen nieuwe pagina meer opendoen.
Een bestaande verbinding: bijvoorbeeld een download die bezig is (zowel in IE als download programmas). Op het moment dat het probleem zich voordoet (dit merk ik doordat ik geen niewe pagina meer kan openen tijdens het surfen) terwijl ik een bestand aan het downloaden ben, kan het ganse bestand nog wel helemaal verder gedownload worden. Ook bijvoorbeeld een MSN conversatie kan nog zonder problemen verdergezet worden wanneer het probleem zich voordoet.
Wanneer het probleem zich voordoet, helpt het om de modem/router met zijn aan/uit knop gewoon uit en terug aan te zetten. Wanneer de modem/router terug geinitialiseerd/terug opgestart is, werkt het internet terug zoals het moet (er kunnen dus terug nieuwe verbindingen gemaakt worden).
Frequentie van het probleem: het probleem doet zich willekeurig voor. Het gebeurt wel zodanig vaak dat het vreselijk irritant is: een paar keer tot minstens een 10-tal keer per dag.
Buiten dit probleem werkt het internet altijd goed, geen last van vertraagde snelheden ofzo (bij het downloaden altijd ongeveer 330kilobyte/s, is een 3.3Mb/s lijn)
Ik vraag me dus af waar het probleem zou kunnen liggen (bij Scarlet, bij de splitter, bij de modem, elders, combinatie van factoren, ...) en hoe ik dit kan testen en oplossen.
Wanneer het probleem zich nog eens voordoet ga ik alvast het volgende eens testen: we kunnen dan niet meer op internet, maar ik ga dan eens kijken of ik via het netwerk gewoon nog op mijn zus haar pc kan. Dit kan mischien al het een en ander uitsluiten als ik dit weet. Ook kan ik dan eens testen of de telefoon het nog doet.
edit> Probleem heeft zich net weer voorgedaan en heb getest: telefoon doet het dan nog, en gewoon een bestand via het netwerk van de ene op de andere pc zetten gaat ook nog.
Het betreft een thuis-internetsituatie met een ADSL modem-router (4-port switch + wireless): Linksys Wireless G WAG54G ver. 1.2
edit:
Hierop zitten 3 pc's (Windows XP Pro als dit relevant is) aangesloten met ethetnetkabel die alle 3 gebruik maken van het internet. Van de wireless functie maken we geen gebuiken, en deze hebben we een paar maand geleden ook uitgeschakeld. Het uitschakelen hiervan heeft geen invloed gehad op het probleem (dus zowel voor als na het uitschakelen deed/doet het probleem zich voor).op verpakking:
Annex A
Model no. WAG54G-EU
Op de router zelf staat: WAG54G ver. 1.2
Gegevens bij inloggen op router:
Gateway Firmware version 1.01.6 Feb 9, 2004
Wireless Firmware version 1.0.4.3
Adsl-abonnement is een Scarlet ADSL Premium (belgie).
Er is een Alcatel 1000 ADSL LP splitter geinstalleerd in de garage waar de telefoon lijn binnenkomt. Deze splitst het gemengd signaal naar telefoon en naar ADSL. Vanuit deze splitter vertrekt er een aparte kabel met het telefoonsignaal naar de benedenverdieping. Naar de bovenverdieping vertrek een UTP cat 5E kabel met het gesplitte telefoon en ADSL signaal. Boven staat dan de modem/router hierop aangesloten.
Het probleem is het volgende. Het internet werkt gedurende een willekeurige tijd goed. Vervolgens doet het probleem zich voor dat een nieuwe verbinding niet meer gemaakt kan worden. Een bestaande verbinding blijft wel behouden. Ik weet niet of ik me juist uitdruk, maar met een nieuwe/bestaande vebinding bedoel ik het volgende:
Wanneer telkens een nieuwe pagina/link wordt aangeklikt tijdens het surfen is dit een nieuwe vebinding. Op het moment dat het probleem zich voordoet, kunnen we dus geen nieuwe pagina meer opendoen.
Een bestaande verbinding: bijvoorbeeld een download die bezig is (zowel in IE als download programmas). Op het moment dat het probleem zich voordoet (dit merk ik doordat ik geen niewe pagina meer kan openen tijdens het surfen) terwijl ik een bestand aan het downloaden ben, kan het ganse bestand nog wel helemaal verder gedownload worden. Ook bijvoorbeeld een MSN conversatie kan nog zonder problemen verdergezet worden wanneer het probleem zich voordoet.
Wanneer het probleem zich voordoet, helpt het om de modem/router met zijn aan/uit knop gewoon uit en terug aan te zetten. Wanneer de modem/router terug geinitialiseerd/terug opgestart is, werkt het internet terug zoals het moet (er kunnen dus terug nieuwe verbindingen gemaakt worden).
Frequentie van het probleem: het probleem doet zich willekeurig voor. Het gebeurt wel zodanig vaak dat het vreselijk irritant is: een paar keer tot minstens een 10-tal keer per dag.
Buiten dit probleem werkt het internet altijd goed, geen last van vertraagde snelheden ofzo (bij het downloaden altijd ongeveer 330kilobyte/s, is een 3.3Mb/s lijn)
Ik vraag me dus af waar het probleem zou kunnen liggen (bij Scarlet, bij de splitter, bij de modem, elders, combinatie van factoren, ...) en hoe ik dit kan testen en oplossen.
Wanneer het probleem zich nog eens voordoet ga ik alvast het volgende eens testen: we kunnen dan niet meer op internet, maar ik ga dan eens kijken of ik via het netwerk gewoon nog op mijn zus haar pc kan. Dit kan mischien al het een en ander uitsluiten als ik dit weet. Ook kan ik dan eens testen of de telefoon het nog doet.
edit> Probleem heeft zich net weer voorgedaan en heb getest: telefoon doet het dan nog, en gewoon een bestand via het netwerk van de ene op de andere pc zetten gaat ook nog.
[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 12-03-2006 14:54 ]







