[Belastingaangifte 2005] Applicatie blijft hangen.

[Verwijderd]

Op het kantoor ondervinden we een probleem met het belastingprogramma aangifte 2005 particulieren:

• Na het invoeren van alle gegevens van de klant voor aangifte 2005 wordt deze verzonden
• Applicatie wordt afgesloten, en deze meneer gaat naar de volgende klant.
• Nu is het probleem dat wanneer we de applicatie aangifte 2005 weer willen opstarten bij de klant
  dit niet meer lukt,daar is een volledige reboot voor nodig.

Oplossingen waar ik aan gedacht heb:

- Oude versie de-installeren + register opschonen
- Nieuwe versie geinstalled, zelfde probleem


- Laptop dan maar volledig op nieuw installeren
- Zelfde probleem behouden

- Firewall uitgezet + Virusscanner. (Alleen SNMP uitgaand, uitzetten hielp ook niet)

Het lijkt alsof het programma blijft hangen in het geheugen, wanneer ik taakbeheer > processen bekijk blijft deze er ook in staan.

Hoe ga ik dit verhelpen?

Moet ik denken aan een Memtest?

Specs:

Laptop P4 @ 2,4 ghz
512 MB Geheugen

XP Prof Sp2.

Moonspell.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 06-03-2006 18:39 ]