Toon posts:

Lotr: Battle for Middle earth 2 collector's edition

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Ik zie hier maar weinig anti EA games posts, dus ik denk ik maak er maar één. Nee dat is flauwekul.

Misschien weten jullie al van het bestaan van deze versie van Battle for Middle earth 2. Namelijk de collector's edition. Hier kunnen jullie de inhoud van het pakket zien:

http://www.ea.com/officia...sp?src=Collectors_Edition

Helemaal onderaan zie je staan:
Exclusive NVIDIA Rebate Card
A rebate coupon for savings on a new NVIDIA graphics card
Ik heb vrolijk en vol vertrouwen van de eerlijkheid van EA dit spel besteld. Een pre-order zelfs zodat ik een dag eerder al kon spelen. Ik ontving het pakket, maakte het snel open. Alles zat er in. Alleen niet de kortingscoupon. Ow foutje denk ik, kan gebeuren. Ik stuur een mail naar EA en heb sindsdien een mail wisseling met een medewerker daar. Ik zal jullie het laten zien:
Beste Duncan

Niet goed geïnformeerd door de winkel? Het staat op jullie eigen site. Wanneer is deze actie dan begonnen en ook weer afgelopen?

Met vriendelijke groet,
Patrick Gerrits

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: EA_support@5ca.com [mailto:EA_support@5ca.com]
Verzonden: donderdag 2 maart 2006 13:33
Aan: pwbgerrits@planet.nl; pwbgerrits@planet.nl
Onderwerp: RE: RE: battle for middle earth 2 collectors edition <CID9155B202E3B8>


----- Solution -----

Beste klant,

Helaas bent u niet goed geinformeerd door de winkel.
De actie was toen niet begonnen, die is namelijk al een tijd lang geweest.

Met vriendelijke groet,
Duncan
Electronic Arts
Customer Support Team

----- Description -----

From: pwbgerrits@planet.nl
Date: 02.03.2006 12:58
To: nl-cs@europe.ea.com
Subject: RE: battle for middle earth 2 collectors edition

Geachte heer/mevrouw,

Verlopen? Hoe kan een actie verlopen zijn als ik op de dag dat de actie
begint al een versie heb ontvangen? Beetje raar vindt u niet?

Met vriendelijke groet,
Patrick Gerrits

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: EA_support@5ca.com [mailto:EA_support@5ca.com]
Verzonden: donderdag 2 maart 2006 11:32
Aan: pwbgerrits@planet.nl; pwbgerrits@planet.nl
Onderwerp: RE: battle for middle earth 2 collectors edition
<CID6B0BC07C397B>


----- Solution -----

Beste Klant,

Helaas is deze actie al verlopen.

Met vriendelijke groet,
Duncan
Electronic Arts
Customer Support Team

----- Description -----

From: pwbgerrits@planet.nl
Date: 01.03.2006 10:09
To: nl-cs@ea.com
Subject: battle for middle earth 2 collectors edition

Geachte heer/mevrouw,


Zojuist heb ik mijn versie thuis ontvangen van de battle for middle earth 2
collectors edition. Het is een geweldig pakket alleen mis ik iets wat wel op
u site vermeld staat.

Namelijk de korting coupon voor de nieuwe nvidia kaart.

* Exclusive NVIDIA Rebate Card

* A rebate coupon for savings on a new NVIDIA graphics card

Graag zou ik van u vernemen wat de reden is dat deze coupon er niet bij
geleverd is.

Met vriendelijke groet,

Patrick Gerrits
Sinds mijn laatst verstuurde bericht geen antwoord meer. Ik ben het dus duidelijk niet eens met de gang van zaken en al helemaal niet de manier van reageren op mijn vraag. Graag zou ik jullie mening horen of misschien wel dat sommige van jullie het zelfde probleem hebben.

edit: Ik vond het beter in dit topic passen dan in discussie