Wat vooraf ging:
Enkele maanden geleden hadden we heel veel last vast sneeuw (ruis) op onze TV, en storing op de radio. Mijn eigen midi-keten kon geen stereo-signaal meer uit de distributie halen en op alle televisie-toestellen in huis was er storing op alle zenders zichtbaar.
Ik woon in België, in een gebied waar Telenet de kabel beheert.
Wij namen contact op en tot 3x toe kwamen technici onze installatie inspecteren. De eerste twee maakten zich er snel vanaf door het probleem aan "oxidatie in de kabels" toe te schrijven, de derde deed zijn werk gelukkig iets beter. Hij ging in de centrale instellingen na gaan kijken (en aanpassen) en checkte onze hele configuratie. Uiteindelijk vond hij enkele fouten in de centrale maar vooral vond hij dat onze verdeeldozen van slechte kwaliteit waren.
We gingen dus nieuwe kabels en verdeeldozen kopen (Electrabel goedgekeurd) en boven kwam er ook een nieuwe splitter op de kabel. Dit zorgde voor een schitterend beeld en radio was ruis-vrij en stereo (behalve bij mij boven, maar dat ligt vooral aan slijtage van mijn eigen installatie).
Enkele weken geleden kwam er een technicus bij een van ons buren omdat die al klachten had over slechte kwaliteit van zijn televisie-beeld.
Heden:
Sinds een goeie week hebben wij nu terug enorme storing op onze kabelaansluiting. Zenders als Nederland 1, 2 en 3 hebben een zéér zichtbaar ruispatroon. Bovendien hebben we sinds gisteren een nieuwe audio-installatie, en die tuner kan nu niet eens een stereo-signaal uit de kabel halen. Het gaat om een Cambridge Audio 340T, dus de kwaliteit van die tuner moet normaal wel hoog genoeg zijn om uit een normaal kabel-signaal stereo te kunnen halen. Dit is dus niet het geval. Er is continu storing in het geluid en stereo kan hij niet maken, enkel mono.
De vraag:
Ik laat zo snel mogelijk technici langs komen om dit te onderzoeken en op te lossen. Maar aangezien het nu al de 4e technicus zal zijn die langs komt, wil ik nu zelf ook goed voorbereid zijn. Sinds een paar maand probeert Telenet digitale tv en radio in België te lanceren. Bovendien promoten ze ook dat hun internet nu "dubbel zo snel" is. Daarom vrees ik dat Telenet zijn technici een beetje de policy "probeer hen digitale tv aan te praten" op legt. Maar daar heb ik geen zin in. Die decoders kosten verdorie 200 euro, en midden dit jaar beginnen ze al weer een proefproject met HDTV, wat niet compatibel zal zijn met de huidige decoder (mijn inziens is digitale tv nu dus een miskoop in België).
Omdat ik mij niet wil laten vangen aan verkooppraatjes etc:
- In welke mate kan een verdubbeling van de internetsnelheden (is effectief zo), een invloed hebben op de kwaliteit van het tv- en radio-signaal?
- Kan de groei aan digitale tv-klanten een invloed hebben op de kwaliteit van de analoge signalen? (dus m.a.w. dat de slechte kwaliteit bij mij thuis een gevolg zou zijn van mijn buren die digitale tv hebben genomen)
- In welke mate heeft een kabelmaatschappij het "recht" om ondersteuning voor analoge tv tot een minimum te beperken om zo hun digitale tv te promoten (m.a.w. hun technici verbieden dure aanpassingen door te voeren bij klanten, om hun analoog signaal goed te krijgen)
Zijn er verder nog algemene zaken waar ik op kan letten of de technicus kan laten controleren die mogelijk een invloed hebben op mijn beeld en geluidskwaliteit?
Enkele maanden geleden hadden we heel veel last vast sneeuw (ruis) op onze TV, en storing op de radio. Mijn eigen midi-keten kon geen stereo-signaal meer uit de distributie halen en op alle televisie-toestellen in huis was er storing op alle zenders zichtbaar.
Ik woon in België, in een gebied waar Telenet de kabel beheert.
Wij namen contact op en tot 3x toe kwamen technici onze installatie inspecteren. De eerste twee maakten zich er snel vanaf door het probleem aan "oxidatie in de kabels" toe te schrijven, de derde deed zijn werk gelukkig iets beter. Hij ging in de centrale instellingen na gaan kijken (en aanpassen) en checkte onze hele configuratie. Uiteindelijk vond hij enkele fouten in de centrale maar vooral vond hij dat onze verdeeldozen van slechte kwaliteit waren.
We gingen dus nieuwe kabels en verdeeldozen kopen (Electrabel goedgekeurd) en boven kwam er ook een nieuwe splitter op de kabel. Dit zorgde voor een schitterend beeld en radio was ruis-vrij en stereo (behalve bij mij boven, maar dat ligt vooral aan slijtage van mijn eigen installatie).
Enkele weken geleden kwam er een technicus bij een van ons buren omdat die al klachten had over slechte kwaliteit van zijn televisie-beeld.
Heden:
Sinds een goeie week hebben wij nu terug enorme storing op onze kabelaansluiting. Zenders als Nederland 1, 2 en 3 hebben een zéér zichtbaar ruispatroon. Bovendien hebben we sinds gisteren een nieuwe audio-installatie, en die tuner kan nu niet eens een stereo-signaal uit de kabel halen. Het gaat om een Cambridge Audio 340T, dus de kwaliteit van die tuner moet normaal wel hoog genoeg zijn om uit een normaal kabel-signaal stereo te kunnen halen. Dit is dus niet het geval. Er is continu storing in het geluid en stereo kan hij niet maken, enkel mono.
De vraag:
Ik laat zo snel mogelijk technici langs komen om dit te onderzoeken en op te lossen. Maar aangezien het nu al de 4e technicus zal zijn die langs komt, wil ik nu zelf ook goed voorbereid zijn. Sinds een paar maand probeert Telenet digitale tv en radio in België te lanceren. Bovendien promoten ze ook dat hun internet nu "dubbel zo snel" is. Daarom vrees ik dat Telenet zijn technici een beetje de policy "probeer hen digitale tv aan te praten" op legt. Maar daar heb ik geen zin in. Die decoders kosten verdorie 200 euro, en midden dit jaar beginnen ze al weer een proefproject met HDTV, wat niet compatibel zal zijn met de huidige decoder (mijn inziens is digitale tv nu dus een miskoop in België).
Omdat ik mij niet wil laten vangen aan verkooppraatjes etc:
- In welke mate kan een verdubbeling van de internetsnelheden (is effectief zo), een invloed hebben op de kwaliteit van het tv- en radio-signaal?
- Kan de groei aan digitale tv-klanten een invloed hebben op de kwaliteit van de analoge signalen? (dus m.a.w. dat de slechte kwaliteit bij mij thuis een gevolg zou zijn van mijn buren die digitale tv hebben genomen)
- In welke mate heeft een kabelmaatschappij het "recht" om ondersteuning voor analoge tv tot een minimum te beperken om zo hun digitale tv te promoten (m.a.w. hun technici verbieden dure aanpassingen door te voeren bij klanten, om hun analoog signaal goed te krijgen)
Zijn er verder nog algemene zaken waar ik op kan letten of de technicus kan laten controleren die mogelijk een invloed hebben op mijn beeld en geluidskwaliteit?
:strip_icc():strip_exif()/u/141265/soulrider.jpg?f=community)