[XP] Loopt vast na handmatig updaten van eTrust eSuite? *

[Verwijderd]

Mijn vriendin gebruikt een laptop met daarop Windows XP en de internet security suite van eSuite. De automatsche updates van eSuite hebben tot voor kort nooit tot problemen geleid.

Na het verlopen van het abbonnement heeft ze via internet de nieuwe definities en upgrades gewonload (via de legale weg). Na deze installaties heeft windowns XP problemen met het opstarten. Het bureaublad wordt wel geopend, enkel en alleen maar met een paar shortcuts. Verder is er ook niks met de computer te beginnen. Het is alleen nog mogelijk om af te sluiten door op de reset knop te drukken van de laptop zelf. Windowns reageert dus helemaal niet meer.

Wat is nu de beste manier om dit probleem te verhelpen? Opstarten in de Veilige Modus en proberen om de software van eTrust te verwijderen?

Jef

[pasta]

Ik zou zeggen, probeer inderdaad eens te booten in veilige modus om te kijken of je het probleem ook oplost. Dat zou ik zelfs al gedaan hebben voor ik hier een topic zou openen, though. Let daar in het vervolg even op, zie ook Policy: Alle regels die op het forum gelden.

offtopic:
Ik voer even een titelfixje uit.