Overstappen Wanadoo??

[Verwijderd]

Hallo allemaal,

Ik weet dat er al veel topics over gaan.
Maar ik ben er toch nog niet helemaal uit.
Ik heb Adsl Lite van Wanadoo.
Nu wil ik overstappen naar Wanadoo famely.
Ik heb half jaar terug een brief gehad, dat ik niet op het aanbiedings contract van kpn in moest gaan.
Maar ik heb 100% zeker nooit een telefoontje van kpn gehad om het contract te verlengen.
Ook in de facturen die ik krijg staat niks over kortingen omdat ik een jaar verlengt heb.
Maar toch durf ik niet ADSL famely aan te vragen,
omdat ik bang ben dat ik te veel ga betalen dus ook nog voor kpn dsl terwijl ik dat dan niet ga gebruiken.
Kunnen jullie mij helpen en blij maken?

Alvast bedankt

[Tropos]

Nou je kan vast en zeker jezelf wel blij maken door even KPN / Wanadoo te bellen om te vragen hoe lang je abbonement bij KPN nog doorloopt. Niet zo moeilijk, lijkt mij.

[basz]

Ik ben een ruim halfjaar geleden overgestapt van wanadoo adsl lite naar wanadoo adsl family.

De technische overstap duurde welgeteld 3 minuten, daarna was ik gelijk online via family,
qua kosten kon ik probleemloos overstappen. Wanadoo stopt je adsl-lite direct zodra je family hebt en faktureert dat ook zo, kpn faktureert door tot het einde van de contractmaand (heb je je adsl aangevraagd op de 5e van de maand, dan faktureert kpn tot de eerstvolgende 5e van de maand.

Oja, laat wel wanadoo alles regelen, niet zelf je lijn opzeggen bij kpn ofzo... dan gaat het gegarandeerd mis.

Succes!

p.s. je mag pas na een jaar overstappen. eis van kpn, niet van wanadoo.

[ Voor 6% gewijzigd door basz op 29-01-2006 15:38 ]

[Verwijderd]

iBasz bedankt
heb jij toevallig msn praten we daar even verder.
ik vind het wel belangerijk

tnx

[Verwijderd]

ik ben er al uit
ik heb het gedaan
Sluit deze maar
Bedankt voor jullie medewerking

[Eggy]

Locked it shall be