HP pc met harddisk/moederbord problemen

[Verwijderd]

Hallo,

Een vriend van me heeft een pc van HP. Ik heb zelf geen enkele ervaring met de pc's dus vandaar dat ik jullie hulp inroep. Deze mensen hebben 4 maand geleden een PC bij HP gekocht, sindsdien hebben ze vooral problemen gehdad. Ze hebben steeds weer het probleem dat na een aantal dagen probleemvrij gebruik de melding disk boot failure weer verschijnt. Na contact met hp is de pc meerdere malen opgehaald en is de harde schijf elke keer vervangen. Maar het lijkt mij dat je na 4 nieuwe hd's toch eens verder moet kijken. HP echter blijft de hd vervangen. Zijn jullie het met mij eens dat het ook wel eens aan het mobo zou kunnen liggen?

[Karel2001]

HP Tech support doet over het algemeen een aantal zaken testen voordat ze overgaan op het vervangen van onderdelen. Ik ga er dan ook gewoon vanuit dat de testen aangeven dan de Disk niet goed is. Het kan zijn dat er een hele serie niet goed is en daarom al de 4e disk geplaatst is. Elke HP computer heeft tools om de system health te checken, doe dat eens en kijk wat er uit komt (tool is te benaderen vanuit bios)