Toegang tot pc in Frankrijk?

[Verwijderd]

Een kennis van me is een aantal jaren geleden naar Frankrijk geëmigreerd. Sinds maandag heeft hij zijn pc - welke hij vlak voor zijn vertrek in Nederland heeft aangeschaft - aangesloten op ADSL middels een LiveBox van Wanadoo. Middels datzelfde internet heeft hij in een aantal dagen zoveel troep (lees: spyware en virussen) binnengekregen, dat hij mij vanochtend totaal overstuur opbelde.

Hijzelf is niet bepaald handig met een pc, dus na anderhalf uur telefonische hulp hield ik het voor gezien. Het lukt zelfs niet om hem uit te leggen hoe hij me een uitnodiging voor 'hulp op afstand' (Windows XP) naar me kan sturen. Hij kan in Frankrijk ook niet naar een computerboer stappen, aangezien ze daar niet overweg kunnen met een Nederlandstalig besturingssysteem.

Mijn vraag aan jullie is: is er een gratis manier (software) om via het internet toegang te krijgen tot zijn pc, zodat ik eerste hulp op afstand kan verrichten?

[DaannO]

remote desktop?! google?

[eX0duS]

Of VNC, zou ook kunnen.

http://www.realvnc.com

Dan kan hij zelf ook meekijken, met remote desktop dan logt zijn PC uit voor zijn neus.

[ Voor 86% gewijzigd door eX0duS op 19-01-2006 12:46 ]

[Antediluvian]

Kijk eens naar oplossingen zoals VNC (bv UtraVNC) dat is makkelijk te installeren, maar hij moet dan wel nog altijd de juiste poort op zijn router forwarden naar zijn PC

[Hooglander1]

realVNC is echt heel handig. Ik gebruik het vrijwel elke dag om verbinding te maken met een server in Groningen en om mijn ouders te ondersteuen in Enschede. Je hebt wel een beetje last van lag, maar het is goed te doen.

Nadaal is wel dat je een poort moet forwarden in de router, maar dat kan je misschien nog wel uitleggen aan die persoon.

[kaiiestan]

ik denk dat je beter een account aan kan maken bij logmein.com

Daarmee kan je pc's overnemen zonder dat je een poort hoeft te openen in de router

Succes

[OnTracK]

Als het hem niet lukt o de poorten te forwarden, probeer Hamachi i.c.m. bijvoorbeeld RealVNC, dan hoef je geen poorten te forwarden. En hoeft hij alleen maar de vrij duidelijke instructies van Hamachi te volgen.

[Verwijderd]

Antediluvian schreef op donderdag 19 januari 2006 @ 12:45:
Kijk eens naar oplossingen zoals VNC (bv UtraVNC) dat is makkelijk te installeren, maar hij moet dan wel nog altijd de juiste poort op zijn router forwarden naar zijn PC

ik denk niet dat een port forward hem gaat lukken als hij niet eens hulp op afstand snapt

kan je hem hitman pro ook niet uitleggen?

[XthinkZ]

www.logmein.com inderdaad.

Zo help ik al mijn klanten op afstand.
Account alvast aanmaken, en de klant ermee laten inloggen op de website.
Computer adden, accept, next, next, wachtwoord invoeren en klaar.
Dan log jij in met je account op de website en klikt zijn pc aan die hij heeft geadd, wachtwoord invoeren en gaan met die banaan .

Op http://links.goedbegin.nl zijn de eerste 8 programma's onder super downloads perfect om een pc p te schonen, van virussen en spyware te ontdoen, en natuurlijk wat simpele en veilige tweaks uit te voeren.

Ideaal dus.

[ Voor 44% gewijzigd door XthinkZ op 19-01-2006 13:46 ]

[Verwijderd]

Is het bij een Wanadoo LiveBox ook nodig om een poort te forwarden?

[XthinkZ]

Verwijderd schreef op donderdag 19 januari 2006 @ 12:58:
Is het bij een Wanadoo LiveBox ook nodig om een poort te forwarden?

De livebox is een router die werkt met NAT. Dus je kan er van uit gaan dat je poorten moet forwarden.

Mooie van logmein is dat je net zoals skype of bijvoorbeeld hamachi het peer to peer werkt en dus geen poorten hoeft te forwarden. Of zoals met veel remote deskop programma's ip adressen moet onthouden.

Of je vind het natuurlijk leuk om je kennis te gaan vertellen hoe hij in de router moet komen, poorten toewijzen, dan zijn eigen ip adres te laten achterhalen, remote desktop te laten enablen enz enz. Zeer omslachtig allemaal voor een leek. .

[RutgerB]

Je kunt het ook zonder port forwarding doen, doe ik ook zo vaak met realvnc, dan laat ik diegene telefonisch realvnc installeren, zelf draai ik dan op mijn pc een listening viewer en dan laat ik diegene met de server mij als client adden, dan moet alleen jij zorgen dat jouw porten wel geforward worden (indien je een router hebt natuurlijk).
Werkt bij mij als een trein en je hoeft niemand uit te leggen hoe die zijn porten moet forwarden:)

[Verwijderd]

Heb zojuist LogMeIn geprobeerd met een vriend in de buurt en het functioneert perfect! Ik hoop alleen dat er de aanwezige virussen en spyware op de pc in Frankrijk geen roet in het eten gooien! Hij belt vanmiddag om 16:00 uur terug, dus dat zien we dan wel weer! In ieder geval ontzettend bedankt voor jullie vliegensvlugge hulp!

[Verwijderd]

Helemaal geweldig! Na het zovaak onjuist intypen van de toegangscode door mijn kennis en deblokkering van mijn account is het dan toch eindelijk gelukt om toegang tot zijn pc te krijgen en de zaak eens flink op te schonen!

Nog één vraagje: ik zie dat LogMeIn werkt met IP-adressen. Hoe werkt het dan als een pc waar ik toegang toe wil krijgen een ander IP-adres heeft gekregen (zoals het geval kan zijn bij adsl)?

[Verwijderd]

Symantec PCanywhere werkt ook zeer goed.
Ik zou zeggen probeer deze eens.

[XthinkZ]

Verwijderd schreef op donderdag 19 januari 2006 @ 17:59:
Symantec PCanywhere werkt ook zeer goed.
Ik zou zeggen probeer deze eens.

Is niet gratis.

[pasta]

Hier valt genoeg over te vinden in de search, ik raad je aan om daar eerst eens te kijken voor je hier een topic opent.