[XP] Print Spooler start niet altijd

[hellie-]

Clients:

Intel PIV 8145PT Moederbord + Windows XP + SP2
Printer Brother Laserjet 1230


Probleem is dat de print spooler niet altijd gestart wordt bij het opstarten van de computer.
Wanneer ik services.msc intyp in het vak uitvoeren zie ik dat de Print Spooler niet gestart is.
Ik kan hem wel starten als ik dan op de knop Starten klik. Natuurlijk heb ik liever dat dit automatisch gebeurd.

Op 10 herstarts loopt het 3 keer mis.


In de logboeken trof ik volgende informatie aan:

Datum 21/12/2005
Tijd: 18:59:05
Type: Informatie
Gebruiker: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computer: L11-01
Bron: Service Control Manager
Categorie; Geen
Gebeurtenis-id: 7035

Beschrijving:De Print Spooler-service is naar een Stoppen-besturingselement verzonden.


Datum 21/12/2005
Tijd: 18:59:05
Type: Fout
Gebruiker: n.v.t
Computer: L11-01
Bron: Service Control Manager
Categorie; Geen
Gebeurtenis-id: 7009

Beschrijving: Time-out (30000 seconden) tijdens het wachten op het verbinden van deze service: Print Spooler


Datum 21/12/2005
Tijd: 18:59:05
Type: Fout
Gebruiker: n.v.t
Computer: L11-01
Bron: Service Control Manager
Categorie; Geen
Gebeurtenis-id: 7000

Beschrijving:De Print Spooler-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
De service heeft de start- of stuuropdracht niet op de juiste wijze beantwoord.


Daarna heb ik via google gezocht op "service pack 2" print spooler
en kwam ik volgend webadres uit:

http://www.microsoft.com/...y/bulletins/ms05-043.mspx

Ik heb deze patch geïnstalleerd met als resultaat dat het fenomeen zich nog voordoet maar ik de time-out foutmelding niet meer zie in de logboeken.

Enkel de melding dat de Print Spooler-service naar een Stoppen besturingselement is verzonden.


Wat heb ik al gedaan om het probleem op te lossen:

Update van Chipset drivers
Update van NIC drivers
Update van BIOS
Patch geïnstalleerd wat betreft de print spooler

Is er ergens een logging feature in Windows XP waarmee ik het opstartproces wat betreft de services kan volgen om te zien waar het fout loopt?

[ Voor 6% gewijzigd door hellie- op 15-01-2006 15:44 ]

[elevator]

Kan je je spool directory (normaal gesproken: %Systemroot%\System32\spool\printers) eens leeghalen, dit uiteraard pas na een goede backup?

[hellie-]

elevator schreef op maandag 16 januari 2006 @ 12:28:
Kan je je spool directory (normaal gesproken: %Systemroot%\System32\spool\printers) eens leeghalen, dit uiteraard pas na een goede backup?

die map is leeg.

[hellie-]

als ik service pack 2 verwijder werkt alles naar behoren.

Zonder service pack werkt het goed.
Met service pack 1 werkt het ook goed.

Enkel met service pack 2 heb ik deze problemen.

Jammer dat ik er wel niets over terug vind in het logboek.

[elevator]

Dan zou ik als ik jou was eens printmonitors / printerdrivres gaan uitsluiten - heb je dit probleem ook als je alle printerdrivers verwijdert (dus HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3 e.d. zijn leeg), en als je alle niet-MS portmonitors (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors) wist?

[hellie-]

elevator schreef op maandag 16 januari 2006 @ 19:48:
Dan zou ik als ik jou was eens printmonitors / printerdrivres gaan uitsluiten - heb je dit probleem ook als je alle printerdrivers verwijdert (dus HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3 e.d. zijn leeg), en als je alle niet-MS portmonitors (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors) wist?

Allemaal gewist maar zonder resultaat.

De ene herstart gaat het goed, bij de volgende herstart is de print spooler weer niet gestart.
Ik kan hem wel manueel zelf activeren, dus zonder foutmelding.
Maar blijkbaar lukt het automatisch niet altijd.

[hellie-]

Ondertussen heb ik alle mogelijke security updates geïnstalleerd via Autopatcher XP.

Jammer genoeg zonder succes.

[hellie-]

het probleem is opgelost.

Het pakket PC-DUO 7.10 gaf problemen.

Gedurende de opstart werd een service geladen die de problemen met de print spooler veroorzaakte.

toch bedankt voor de support!

[Peedy]

Sorry voor het kickje, maar ik heb het probleem nu ook en ik wil graag weten hoe je het hebt opgelost Heb je een service verwijderd/uitgezet of heb je het hele pakket verwijderd? Of ben je geupgrade naar een nieuwe versie en zo ja, welke?

[pjlgt]

Anders geef je bij het starten van Windows toch het commando 'net start spooler' mee. Batch scriptje in je startup en klaar

[Peedy]

Nope, want dat werkt niet. Windows restart de spooler zelf ook wel, maar hij schiet er daarna automatisch weer uit.