Betse mensen!
Ik ben nu bezig met de computer van de buren en loop tegen een (voor mij) onoplosbaar probleem op (en dat wil wa zeggen ;-)
Persoonlijk denk ik dat het in de IP stack van de router of computer zit. Maar weet niet hoe ik dat kan updaten of aanpassen.
Het gaat om een computer met een Jetway p4x400 moederbord icm Via Rhine II onboard netwerkkaart (laat ik deze computer maar Jetway noemen).
Vorige week heb ik deze computer bij mij thuis opnieuw geïnstalleerd met Windows XP Home (hun eigen licentie!). Na de installatie aangesloten op mijn eigen internet verbinding en alles geüpdate. Zover nog geen enkel probleem. Internet, e-mail, norton live update werkt allemaal zonder probleem. Ik blij dat ik klaar ben en neem hem mee naar de buren. Sluit de computer aan, installeer nog wat laatste dingetjes zoals de printer e.d. Daarna laat ik hun zien dat al hun e-mail berichtjes ook nog bewaard gebleven zijn. Stuur met hun eigen e-mail adres een mailtje naar zichzelf om te testen. Lukte ook allemaal, verzenden en ontvangen. Alleen het www is traag, maar uit eindelijk komt google dan toch op het scherm tevoorschijn. Hun blij, ik blij... maaaaaaar ik wordt de volgende ochtend uit m?n bed gebeld dat internet het toch echt niet meer doet. Het was nog 1 keer gelukt om google op het scherm te krijgen maar daarna niet meer. Outlook Express doet ook opeens raar. Verzenden lijkt nog wel te lukken maar ontvangen ho maar.
Mijn eerste gedachte was dat de internet verbinding foetsie of zwak was. Dus ik naar hun andere computer toe en gecheckt of daar nog een internet verbinding was. En wat blijkt, internet werkt perfect.
Ik ga weer terug naar de Jetway computer en check de IP instellingen. De computer krijgt netjes een IP via de Speedtouch 510 DHCP server en pingen lukt ook (niet altijd maar kom ik zo even op).
Ik probeer via de browser naar de webadmin van de Speedtouch te gaan, maar dit lukt niet. In de statusbalk van internet explorer staat wel ?website gevonden? en in de adresbalk wordt http://10.0.0138 ook aangevuld met index.htm. Er is blijkbaar wel een verbinding maar er wordt niets geladen. Ik probeer of dit ook gebeurd bij internet pagina?s. Tot mijn verbazing gebeurt het nog ook. Als ik bijvoorbeeld naar www.arstechnica.com wil, maakt hij er automatisch http://arstechnica.com/index.ars van. Wanneer ik websites probeer te pingen gaat dit ook zonder probleem. Tot op dit moment ging ik er vanuit dat er iets fout gegaan is tijdens het installeren van Windows en/of drivers. Ik heb op internet gezocht naar de nieuwste drivers voor de netwerkkaart en chipset. Na de installatie veranderende er helaas niks.
Heb ik de computer maar mee genomen naar mijn huis en aangesloten op mijn eigen internet verbinding en wat blijkt, dat het gewoon perfect werkt!!
Misschien dat er een soort encryptie of wachtwoord nodig was om daar te kunnen internetten (nog nooit eerder gezien bij Speedtouch modems, maar goed je moet wat he).
Dus ik met mijn eigen laptop (Powerbookje, Osx 10.4) naar de buren en gekeken of het hiermee wilde lukken. En uiteraard ging dit als een trein. Geen enkel probleem, internetten, e-mail, msn en de Speedtouch webadmin werkte allemaal.
Dan maar een andere netwerkkaart +kabel proberen. Dus ik installeer een standaard Realtek kaartje maar helaas ook geen succes.
Kon niet veel meer bedenken dus ik besloot om de computer maar opnieuw te installeren met mijn eigen Windows Xp Prof (niet helemaal legaal, maar alleen om te testen). Heb alleen Xp er op gezet en verder niks geüpdate. Heb de computer ook niet aan mijn internet verbinding gehangen. Helaas mocht dit ook niet helpen. Dan maar windwos 2000 problemen maar dit hielp ook niet.
Het probleem bleef hetzelfde. Het lijkt er op als of er een halve verbinding is. Dus ik probeer of ik mijn laptop kan pingen. Lukt ook, maar wanneer ik een netwerk verbinding wil maken lukt dit voor geen mogelijkheid.
Dan iets raars over het pingen!
Als ik met mijn laptop hun computer ping, lukt dit zonder problemen. Alle pakketjes komen goed aan en binnen de normale tijdsmarge. Wanneer ik met hun computer het modem, mijn laptop of een internet site gaan er soms pakketjes verloren. Ik heb hun computer continue laten pingen en om 8-10 pakketjes mislukken er altijd wel 1 of 2.
Speedtouch levert ook een tool mee genaamd ?Dr. Speedtouch? waarmee je de verbinding kan testen. Wanneer je deze test doorloopt, geeft Dr Speedtouch aan dat de computer goed geconfigureerd is maar dat het modem niet gevonden kan worden.
Heb nu weer hun eigen Xp Home met alle andere software e.d geïnstalleerd maar ze kunnen nu dus niet internetten en dat is nogal vervelend.
Tussen alle installaties en andere pogingen door heb ik het adsl modem ook al een keer of 10 ge-reset. Het modem werkt dus wel icm hun andere computer en mijn laptop. Lijkt me dus sterk als het daar aan ligt. Maar de jetway computer werkt ook perfect op mijn internet verbinding dus lijkt me ook weer sterk dat die het probleem veroorzaakt. Misschien is het een combinatie probleem (terwijl het hiervoor wel een jaar lang gewerkt heeft ??
Zoals ik aan het begin zei denk ik dat het te maken heeft met de IP stack van die Jetway computer. Aangezien er wel een verbinding is maar er geen gebruik gemaakt van kan worden. Misschien dat de applicatie laag niet goed functioneert icm de driver ??
Hoop dat iemand een oplossing heeft voor dit o zo vage probleem
Groetjes,
Edwin
Ik ben nu bezig met de computer van de buren en loop tegen een (voor mij) onoplosbaar probleem op (en dat wil wa zeggen ;-)
Persoonlijk denk ik dat het in de IP stack van de router of computer zit. Maar weet niet hoe ik dat kan updaten of aanpassen.
Het gaat om een computer met een Jetway p4x400 moederbord icm Via Rhine II onboard netwerkkaart (laat ik deze computer maar Jetway noemen).
Vorige week heb ik deze computer bij mij thuis opnieuw geïnstalleerd met Windows XP Home (hun eigen licentie!). Na de installatie aangesloten op mijn eigen internet verbinding en alles geüpdate. Zover nog geen enkel probleem. Internet, e-mail, norton live update werkt allemaal zonder probleem. Ik blij dat ik klaar ben en neem hem mee naar de buren. Sluit de computer aan, installeer nog wat laatste dingetjes zoals de printer e.d. Daarna laat ik hun zien dat al hun e-mail berichtjes ook nog bewaard gebleven zijn. Stuur met hun eigen e-mail adres een mailtje naar zichzelf om te testen. Lukte ook allemaal, verzenden en ontvangen. Alleen het www is traag, maar uit eindelijk komt google dan toch op het scherm tevoorschijn. Hun blij, ik blij... maaaaaaar ik wordt de volgende ochtend uit m?n bed gebeld dat internet het toch echt niet meer doet. Het was nog 1 keer gelukt om google op het scherm te krijgen maar daarna niet meer. Outlook Express doet ook opeens raar. Verzenden lijkt nog wel te lukken maar ontvangen ho maar.
Mijn eerste gedachte was dat de internet verbinding foetsie of zwak was. Dus ik naar hun andere computer toe en gecheckt of daar nog een internet verbinding was. En wat blijkt, internet werkt perfect.
Ik ga weer terug naar de Jetway computer en check de IP instellingen. De computer krijgt netjes een IP via de Speedtouch 510 DHCP server en pingen lukt ook (niet altijd maar kom ik zo even op).
Ik probeer via de browser naar de webadmin van de Speedtouch te gaan, maar dit lukt niet. In de statusbalk van internet explorer staat wel ?website gevonden? en in de adresbalk wordt http://10.0.0138 ook aangevuld met index.htm. Er is blijkbaar wel een verbinding maar er wordt niets geladen. Ik probeer of dit ook gebeurd bij internet pagina?s. Tot mijn verbazing gebeurt het nog ook. Als ik bijvoorbeeld naar www.arstechnica.com wil, maakt hij er automatisch http://arstechnica.com/index.ars van. Wanneer ik websites probeer te pingen gaat dit ook zonder probleem. Tot op dit moment ging ik er vanuit dat er iets fout gegaan is tijdens het installeren van Windows en/of drivers. Ik heb op internet gezocht naar de nieuwste drivers voor de netwerkkaart en chipset. Na de installatie veranderende er helaas niks.
Heb ik de computer maar mee genomen naar mijn huis en aangesloten op mijn eigen internet verbinding en wat blijkt, dat het gewoon perfect werkt!!
Misschien dat er een soort encryptie of wachtwoord nodig was om daar te kunnen internetten (nog nooit eerder gezien bij Speedtouch modems, maar goed je moet wat he).
Dus ik met mijn eigen laptop (Powerbookje, Osx 10.4) naar de buren en gekeken of het hiermee wilde lukken. En uiteraard ging dit als een trein. Geen enkel probleem, internetten, e-mail, msn en de Speedtouch webadmin werkte allemaal.
Dan maar een andere netwerkkaart +kabel proberen. Dus ik installeer een standaard Realtek kaartje maar helaas ook geen succes.
Kon niet veel meer bedenken dus ik besloot om de computer maar opnieuw te installeren met mijn eigen Windows Xp Prof (niet helemaal legaal, maar alleen om te testen). Heb alleen Xp er op gezet en verder niks geüpdate. Heb de computer ook niet aan mijn internet verbinding gehangen. Helaas mocht dit ook niet helpen. Dan maar windwos 2000 problemen maar dit hielp ook niet.
Het probleem bleef hetzelfde. Het lijkt er op als of er een halve verbinding is. Dus ik probeer of ik mijn laptop kan pingen. Lukt ook, maar wanneer ik een netwerk verbinding wil maken lukt dit voor geen mogelijkheid.
Dan iets raars over het pingen!
Als ik met mijn laptop hun computer ping, lukt dit zonder problemen. Alle pakketjes komen goed aan en binnen de normale tijdsmarge. Wanneer ik met hun computer het modem, mijn laptop of een internet site gaan er soms pakketjes verloren. Ik heb hun computer continue laten pingen en om 8-10 pakketjes mislukken er altijd wel 1 of 2.
Speedtouch levert ook een tool mee genaamd ?Dr. Speedtouch? waarmee je de verbinding kan testen. Wanneer je deze test doorloopt, geeft Dr Speedtouch aan dat de computer goed geconfigureerd is maar dat het modem niet gevonden kan worden.
Heb nu weer hun eigen Xp Home met alle andere software e.d geïnstalleerd maar ze kunnen nu dus niet internetten en dat is nogal vervelend.
Tussen alle installaties en andere pogingen door heb ik het adsl modem ook al een keer of 10 ge-reset. Het modem werkt dus wel icm hun andere computer en mijn laptop. Lijkt me dus sterk als het daar aan ligt. Maar de jetway computer werkt ook perfect op mijn internet verbinding dus lijkt me ook weer sterk dat die het probleem veroorzaakt. Misschien is het een combinatie probleem (terwijl het hiervoor wel een jaar lang gewerkt heeft ??
Zoals ik aan het begin zei denk ik dat het te maken heeft met de IP stack van die Jetway computer. Aangezien er wel een verbinding is maar er geen gebruik gemaakt van kan worden. Misschien dat de applicatie laag niet goed functioneert icm de driver ??
Hoop dat iemand een oplossing heeft voor dit o zo vage probleem
Groetjes,
Edwin
:strip_exif()/u/45583/weektopper_ster.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/73215/house1.jpg?f=community)