Versatel Internet is K.U.T.

[Verwijderd]

Beste medetweakers,

Mocht iemand de intentie hebben om Versatel ADSL te gaan bestellen.......DOE DAT NIET!!!!
Het klinkt allemaal erg leuk, 20MB en voetbal voor 40 euro per maand, dat is het ook, ware het niet dat je echt een probleem hebt als iets niet werkt. Ik zit nu al zo'n 3-4 weken met grote internetproblemen, en er wordt simpelweg niks mee gedaan.

De klantenservice heeft een gemiddelde wachttijd van 45 minuten, en als je er dan doorheen bent, dan weten ze eigenlijk nog niks. Op mail reageren ze wel, maar u krijgt alleen een standaard reply die uit een lijst met antwoorden gecopy-paste is, maar geen oplossing biedt.

Kortom neem het niet!!!!!!!

to be continued...................

[M-ThijZ]

Bedankt voor de mededeling, maar ik was ook niet van plan het te nemen.

Verder zou ik je willen aanraden om minder te SCHREEUWEN en het wat kalmer aan te doen met de uitroep tekens.
En waar staat de afkorting K.U.T. eigenlijk voor?

[Moffin]

Ik hoorde van een kennis welke versatel heeft, dat zei had beloofd dat hun met kpn het contract zouden regelen qua opzeggen dit kon ineens ook niet meer. Gevolg hun zitten een jaar vast aan kpn en versatel.

Succes met jouw probleem.

Goed bezig versatel !!!

[geforce5_guy]

Ik heb hier versatel en geen problemen hoor

En helpdesk is als ik em nodig heb 10 min wachten.

En niet iedereen hoeft problemen te krijgen.

Ik weet niet wat het probleem is maar het zal vast wel opgelost worden.

[marcieking]

M-ThijZ schreef op dinsdag 27 december 2005 @ 20:12:
En waar staat de afkorting K.U.T. eigenlijk voor?

Kwalitatief Uitermate Teleurstellend natuurlijk.

En wie gaat er dan ook af op die idioot in zijn onderbroek?

[Xandrios]

Goedendag zeg. Op deze manier werken we hier niet.