exchange 2000 windows 2000 mail verzend problemen

[Verwijderd]

Vanmorgen is er een vreemd probleem opgetreden (en is nog actueel). Mail wordt sterk vertraagd verstuurd of blijft in de outbox hangen van gebruikers.

Alle exchange services draaien gewoon, via de mangement console zie ik dat de queues niet extreem groot zijn. de local delivery queue staan zowel locale als externe mails.

De status van de server staat op critical queue growth, maar ik de queues zie ik geen kritische groei van mails.

Er is niets geupdate (alleen de definitie van de virusscanner gisternacht (symantec anti virus corporate)

Gaat er bij iemand een lampje branden? mail welke ik naar een extern adres verstuur blijft hardnekkig in mijn outbox staan en wordt niet toegevoegd aan de queue.

[Jimbolino]

kijk eens of alle services draaien, en of er niks in de eventviewer staat.

[Verwijderd]

Er staan 2 services welke op automatic staan op stopping symantec anti virus en de symantec event manager.

in de event viewer staat hetvolgende bij applicaties:

the virtual memory nessessary to run exchange server is fragmentated in such a way that normal operations may begin to fail.. restart services.

Dat is niet zo lekker denk ik. Kan ik iets anders doen dan de services (lees alle gebruikers huilen) herstarten?

Verder is de applicatie exadmin.dll gecrashed.

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 21-12-2005 10:28 ]

[Jazzy]

Begin maar eens met een reboot van de server. Kijk dan na het opkomen ook die Symantec services netjes opkomen.

[Verwijderd]

Gaan we toch sterk richting een reboot denken.. (met alle gevolgen van dien users are not happy!!...).........

[Jazzy]

Verwijderd schreef op woensdag 21 december 2005 @ 10:29:
Gaan we toch sterk richting een reboot denken.. (met alle gevolgen van dien users are not happy!!...).........

Je genruikers hebben nu overlast doordat mail niet bezorgd wordt en daarnaast is je virusscanning waarschijnlijk niet aktief. Ik begrijp niet wat het probleem kan zijn als je snel aktie neemt om de overlast op te lossen.

[Verwijderd]

rebooten die hap, dan gaat het allemaal wel weer goed werken, nu is je virtuele memory te gefragmenteerd. Als het allemaal weer up and running is, kijk dan naar
http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;325044

[Verwijderd]

Als je reboot kunnen de gebruikers 10 minuutjes niet bij hun mail, so what? Gebeurt hier ook wel eens. Als het goed is blijft hun mail in hun eigen outbox hangen, dus raken ze dat niet kwijt.

[_Arthur]

En als de clients Outlook 2003 hebben in caching mode, dan merken ze niet eens dat je je server reboot

[Jimbolino]

en anders werk je een keertje over, of begin je een keertje wat eerder met werken.
Je moet wat overhebben voor je gebruikertjes he

[Verwijderd]

Een integrity check van je store zou dan ook ook wel een fijn zijn.
Hoe groot is je store?
Hoe lang is je server up?
Wat is je geheugen gebruik?

[Verwijderd]

De integrity check staat op de planning voor het eind van het jaar. de Server is inmiddels herstart en alles werkte weer. Gebruikers merken er in zoverre iets van omdat de printers er ook aan hangen. Maar na 10 minuten was alles weer up en running (heb ik ook wel eens anders meegemaakt).

De store is trouwens 15.3 Gb groot (nog geen 16.8), de server was denk ik rond de 3 maanden up en het geheugen gebruik is standaard 900 Mb voor store.exe en de overige 600 Mb geheugen wordt door de virusscanner de IIS en wat andere kleinere zaakjes gebruikt.

Thanks voor het meedenken.. we gaan in ieder geval symantec anti virus eens beter begluren, want die vertoond kuren. (distribueren van virusscanner gaat ook niet altijd even soepel).

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 21-12-2005 22:26 ]

[_Arthur]

Verwijderd schreef op woensdag 21 december 2005 @ 22:25:
De integrity check staat op de planning voor het eind van het jaar. de Server is inmiddels herstart en alles werkte weer. Gebruikers merken er in zoverre iets van omdat de printers er ook aan hangen. Maar na 10 minuten was alles weer up en running (heb ik ook wel eens anders meegemaakt).

De store is trouwens 15.3 Gb groot (nog geen 16.8), de server was denk ik rond de 3 maanden up en het geheugen gebruik is standaard 900 Mb voor store.exe en de overige 600 Mb geheugen wordt door de virusscanner de IIS en wat andere kleinere zaakjes gebruikt.

Thanks voor het meedenken.. we gaan in ieder geval symantec anti virus eens beter begluren, want die vertoond kuren. (distribueren van virusscanner gaat ook niet altijd even soepel).

~600mb voor je virusscanner is zeker niet goed.

Ik heb zowiezo geen hoge pet op van Symantec en Exchange AV-scanning. Wat een bende is dat. Wij zijn destijds overgestapt naar Trendmicro en geen seconde spijt van gehad.

[richard_kraal]

_Arthur schreef op donderdag 22 december 2005 @ 22:01:
[...]


~600mb voor je virusscanner is zeker niet goed.

Ik heb zowiezo geen hoge pet op van Symantec en Exchange AV-scanning. Wat een bende is dat. Wij zijn destijds overgestapt naar Trendmicro en geen seconde spijt van gehad.

symantec is idd geen topper, maar trendmicro hoort ook bij het 'stelletje prutsers', netzoals mcafee vroeger ook lekker meedeed

er zijn maar weinig virusscanners die tegenwoordig goed presteren

totaal heb ik meer dan 1000pc's/servers voorzien van etrust, en verhoudingsgewijs weinig problemen als je het vergelijkt met andere producten

NOD32 is btw ook geen slecht pakket

mja, smaken verschillen he

[Verwijderd]

Als je in de toekomst gaat kijken naar een antivirus pakket (voor mail) zou ik ook eens eens kijken naar een antivirus gateway.
Geen gezeik met een store die plat gaat als je antivirus kuren heeft en geen extra belasting.

Plus vaak een goeie scanner voor je webverkeer.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 21 december 2005 @ 22:25:
Thanks voor het meedenken.. we gaan in ieder geval symantec anti virus eens beter begluren, want die vertoond kuren. (distribueren van virusscanner gaat ook niet altijd even soepel).

Symantec AV corp. is niet bedoeld voor exchanges servers. Daar is een ander product voor bedoeld. AV Corp kan wel op een exchange server geinstalleerd worden mits je je aan bepaalde regels houdt én de exchange stores buiten het scannen houdt. Op de Symantec site staat een document met de aanbevolen manier om de corp versie op een exchange server te installeren.

Voor de rest heb ik zelf weinig problemen met Symantec AV producten. Het blijft een kwestie van één keer goed installeren en dan blijft het in mijn ervaring redelijk stabiel draaien.

[_Arthur]

richardkraal schreef op donderdag 22 december 2005 @ 22:18:
[...]


symantec is idd geen topper, maar trendmicro hoort ook bij het 'stelletje prutsers', netzoals mcafee vroeger ook lekker meedeed

er zijn maar weinig virusscanners die tegenwoordig goed presteren

totaal heb ik meer dan 1000pc's/servers voorzien van etrust, en verhoudingsgewijs weinig problemen als je het vergelijkt met andere producten

NOD32 is btw ook geen slecht pakket

mja, smaken verschillen he

Verhoudings gewijs hadden we met Trendmicro nagenoeg geen enkele issue. Maar met de Symantec AV voor onze Exchange-stores was om de 3-4 weken wel een probleem. Trendmicro werd wereldwijd gebruikt (alles aan elkaar geknoopt) op een kleine 1600 werkplekken en ~200 servers. Beheerstools van Trendmicro waren echt vele malen beter dan die van Symantec.

En verder, smaken verschillen inderdaad.