Sinds 3 jaar heb ik een Philips Garbo projector, met een waarachtige lamp levensduur op 6000 uur ingesteld (daarna gaat hij pas uit, niet na 2000 of 3000 uur al, zoals bij de meeste projectoren); de lamp kan natuurlijk wel eerder stuk gaan.
Afgelopen week (dezelfde week drie jaar na aankoop) wilde de lamp niet aangaan. De projector probeerde hem gedurende een halve seconde te starten, er was een electrische bzzz te horen (en te zien, vanaf de kant van de ventilator) en een klik (alles in een paar tiende seconde), dan een minuut stilte, dan weer zo'n poging. Na 4 of 5 dergelijke pogingen gaf de projector het op, en ging het lamp indicator ledje aan de bovenkant rood knipperen.
De handleiding is hier vrij duidelijk in: dit betekent dat de lamp niet wilde starten, men kan het nog eens proberen door de stekker eruit te trekken en er weer in te doen. Zo gezegd zo gedaan, met hetzelfde resultaat. Volgens de handleiding moet dan de lamp vervangen worden.
Nu komt het: de lamp heeft een garantie van 90 dagen of 200 uur, daarna heb je pech.
De mijne heeft rond 1000 uur gewerkt (heb voor het laatst een week of 3 a 4 geleden toevallig de teller eens bekeken, en die stond, zoals ik nu in herinnering heb, nog niet op de 1000 uur), veel meer dan 200 uur, maar slechts een klein deel van de verwachtte levensduur van 6000 uur.
Ik heb de lamp er maar uitgehaald (na meerdere keren met de Philips hotline gebeld te hebben, ik moest hem eerst insturen omdat het niet duidelijk was dat het de lamp was die stuk was, maar opsturen op eigen kosten is niet goedkoop) en wat zie ik?
Dit:

Volgens mij is dit hetzelfde als wanneer bij een gloeilamp niet de gloeidraad kapotgaat (wat het normale 'kapotgaan' is) maar (1 van) de twee geleiderstangetjes waartussen de eigenlijke gloeidraad hangt...
Mijn vraag aan jullie: wie heeft er weleens een kapotte projectorlamp gezien, en gaan die zo kapot als hier te zien is, of faalt normaal gesproken de tube in het midden met de eigenlijke vlambooglamp (kleine tube in het midden waar je op bovenstaande foto recht op kijkt)?
Want als dit 'normaal' is, heb ik pech. Als mijn vergelijking met een normale gloeilamp klopt, zou deze lamp eigenlijk een fabricagefout of ontwerpfout hebben, dus dan is hij niet kapotgegaan door normaal gebruik, maar dan was hij dus al min of meer defect.
En dan zou ik misschien van Philips een nieuwe kunnen verlangen. Altijd beter dan 400 euro uitgeven voor een nieuwe lamp, terwijl je voor ongeveer 1000 euro al een Sanyo PLV Z3 hebt die een veel beter beeld heeft.....
Wat denken jullie hiervan??
Afgelopen week (dezelfde week drie jaar na aankoop) wilde de lamp niet aangaan. De projector probeerde hem gedurende een halve seconde te starten, er was een electrische bzzz te horen (en te zien, vanaf de kant van de ventilator) en een klik (alles in een paar tiende seconde), dan een minuut stilte, dan weer zo'n poging. Na 4 of 5 dergelijke pogingen gaf de projector het op, en ging het lamp indicator ledje aan de bovenkant rood knipperen.
De handleiding is hier vrij duidelijk in: dit betekent dat de lamp niet wilde starten, men kan het nog eens proberen door de stekker eruit te trekken en er weer in te doen. Zo gezegd zo gedaan, met hetzelfde resultaat. Volgens de handleiding moet dan de lamp vervangen worden.
Nu komt het: de lamp heeft een garantie van 90 dagen of 200 uur, daarna heb je pech.
De mijne heeft rond 1000 uur gewerkt (heb voor het laatst een week of 3 a 4 geleden toevallig de teller eens bekeken, en die stond, zoals ik nu in herinnering heb, nog niet op de 1000 uur), veel meer dan 200 uur, maar slechts een klein deel van de verwachtte levensduur van 6000 uur.
Ik heb de lamp er maar uitgehaald (na meerdere keren met de Philips hotline gebeld te hebben, ik moest hem eerst insturen omdat het niet duidelijk was dat het de lamp was die stuk was, maar opsturen op eigen kosten is niet goedkoop) en wat zie ik?
Dit:

Volgens mij is dit hetzelfde als wanneer bij een gloeilamp niet de gloeidraad kapotgaat (wat het normale 'kapotgaan' is) maar (1 van) de twee geleiderstangetjes waartussen de eigenlijke gloeidraad hangt...
Mijn vraag aan jullie: wie heeft er weleens een kapotte projectorlamp gezien, en gaan die zo kapot als hier te zien is, of faalt normaal gesproken de tube in het midden met de eigenlijke vlambooglamp (kleine tube in het midden waar je op bovenstaande foto recht op kijkt)?
Want als dit 'normaal' is, heb ik pech. Als mijn vergelijking met een normale gloeilamp klopt, zou deze lamp eigenlijk een fabricagefout of ontwerpfout hebben, dus dan is hij niet kapotgegaan door normaal gebruik, maar dan was hij dus al min of meer defect.
En dan zou ik misschien van Philips een nieuwe kunnen verlangen. Altijd beter dan 400 euro uitgeven voor een nieuwe lamp, terwijl je voor ongeveer 1000 euro al een Sanyo PLV Z3 hebt die een veel beter beeld heeft.....
Wat denken jullie hiervan??