[exchange] mails ontvangen lukt nt meer (pop3 mails)

[Verwijderd]

Beste tweakers,

Door reorganisatie van onze netwerken moest vandaag een aantal zaken worden aangepast. Hiervoor is er een IT engineer langs geweest en heeft hij volgende zaken uitgevoerd:

• Server A moest weg -> alle gebruikers (slechts 2) emigreren naar Server B
• beide gebruikers aangemaakt op Server B
• emailadressen ingesteld
• Mailboxen gebackuped en teruggezet
• DHCP ingesteld, scope,... (voordien werkten we met vaste IP's)

We hebben pop3 accounts en gebruiken Exchange om de mails in te lezen in de locale mailbox van iedere gebruiker. De pop3 connector werd upgedate voor opvragen mails van de 2 gebruikers.

DHCP werkt perfect, maar sedert deze aanpassingen hebben we problemen met ons mailverkeer:

Wat werk wel:
interne mail verzenden en ontvangen
externe mail verzenden

wat werkt niet:
externe mail ontvangen

Wanneer ik de mailboxen online bekijk, zie ik dat de mails wel degelijk worden opgehaald, maar ze
komen blijkbaar niet in de mailbox van de gebruiker.


Ik heb alle Exchange services reeds opnieuw opgestart, server herstart...

Event viewer gecheckt en 1 event trok mijn aandacht:
1 application event zei: The information store database "First Storage Group\Mailbox Store (...)" is limited to 16384 MB.

Kan dit de oorzaak zijn van het mailprobleem? "Program files\Exchsrvr\MDBDATA" map bevat 5,2GB.

Ik kan momenteel die IT persoon niet bereiken, hij had nog enkele zeer belangrijke afspraken te doen. Kan er iemand me helpen hoe ik dit kan op lossen of me in de juiste richting sturen?

Dit probleem is nogal dringend. Morgen kan ik pas die IT persoon terug contacteren.

Bedankt voor jullie hulp!
Wouter

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 17-11-2005 15:31 ]

[Pannenkoekkie]

Zijn de credentials van de POP3 connector goed?
Verzenden gaat via SMTP dus vandaar dat het wel gaat...

[fonias]

Exchange sevice pack 2 installeren, dan heb je iig tot 75GB.
Tevens een keer de exchange database offline defragmenteren doet meestal wel goed

[PsychoG]

Ik zou de logging van de POP3 connector even aan zetten en kijken wat voor een Events deze genereerd. Anders moet je even in de Programfiles\MS Backoffice\Connectivity\MS POP3 Connector\Incoming (ofz) mapje kijken of daar misschien de mailtjes instaan, het kan zijn dat 1 mailtje niet goed door de pijplijn komt dan moet je die daar even verwijderen.

[Verwijderd]

credentials ok.
offline defrag is momenteel niet mogelijk.

logging pop3 connector op maximum.
Ik krijg volgende fouten:
"POP3: Failed to check the POP3 account for <accountnaam> at host <hostnaam> on port 110.
the error is 10060."

http://www.eventid.net/ ligt plat

Microsoft (http://support.microsoft.com/?id=280331) spreekt over null characters in email berichten

[Brahiewahiewa]

code:

# for decimal 10060 / hex 0x274c
  WSAETIMEDOUT                                                   winerror.h
# A connection attempt failed because the connected party did
# not properly respond after a period of time, or established
# connection failed because connected host has failed to
# respond.

[Verwijderd]

Brahiewahiewa schreef op donderdag 17 november 2005 @ 23:27:

code:

# for decimal 10060 / hex 0x274c
  WSAETIMEDOUT                                                   winerror.h
# A connection attempt failed because the connected party did
# not properly respond after a period of time, or established
# connection failed because connected host has failed to
# respond.

Dan lijkt het erop dat poortje 110 gewoon dicht staat van buitenaf naar die server toe, aangezien alles intern wel werkt. Heeft de server misschien een ander IP-adres gekregen?

[alt-92]

10060 op een externe mailserver is gewoon een time-out op die mailbox/mailserver.

Doe eerst maar eens een test via ping en telnet of je die popbox uberhaupt wel kan benaderen (basic troubleshooten).

[ Voor 3% gewijzigd door alt-92 op 18-11-2005 01:14 ]

[Verwijderd]

server nieuw ipadres gekregen. Hadden 2 netwerken, router van het weggenomen netwerk werd behouden doordat een hoop portforwarding hierop gebeurt.

Mails worden blijkbaar wel uit de mailboxen gehaald, online mailbox na een tijdje leeg.
Ik kan telnetten naar een pop3 mailbox. Ook in de event manager krijg ik correcte logs binnen:

- The delivery service is logging as a POP3 client on port 110
- The POP3 host <mailserver> answered our connection with <+OK Welcome to ....>
- We have been granted access to <mailserver> logging as <username>

Zo te zien heeft de pop3 connector problemen bij het afleveren van de mails in de mailboxen van iedere gebruiker.


Voorlopig bij alle werknemers lokaal in Outlook pop3 account ingesteld die de mails opvraagt alvorens exchange dit doet. Ook heb ik de pop3 connector eens volledig opnieuw geconfigureerd.. helaas lukt het me niet.

[ Voor 38% gewijzigd door Verwijderd op 18-11-2005 09:48 ]

[Ora et Labora]

Wat ik gedaan had toen het niet werkt, de defauld smtp policy van exchange (weet ff niet meer waar ik die kan vinden) aanpassen, en daar bij het domein.nl toevoegen.
Als jij bijv een domein hebt.local, moet je hier domein.nl toevoegen, anders kan de server geen mailtjes naar postbussen versturen.
Tevens moet de server wel zelf de volledige rechten op de postbussen hebben volgens mij.

Weet niet of je hier wat aan hebt maar dit was bij bij de oplossing.

[Verwijderd]

EJVL schreef op vrijdag 18 november 2005 @ 09:47:
Wat ik gedaan had toen het niet werkt, de defauld smtp policy van exchange (weet ff niet meer waar ik die kan vinden) aanpassen, en daar bij het domein.nl toevoegen.
Als jij bijv een domein hebt.local, moet je hier domein.nl toevoegen, anders kan de server geen mailtjes naar postbussen versturen.
Tevens moet de server wel zelf de volledige rechten op de postbussen hebben volgens mij.

Weet niet of je hier wat aan hebt maar dit was bij bij de oplossing.

bedoel je dit?
http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;325464

ik heb:

smtp companynaam.be
smtp companynaam.local
X400 c=us;a= ;p=companynaam;o=Exchange;

volgens mij correct?

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 18-11-2005 09:53 ]

[Verwijderd]

Heb je die telnet vanuit je interne netwerk gedaan of via een pc van buitenaf?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 november 2005 @ 10:05:
Heb je die telnet vanuit je interne netwerk gedaan of via een pc van buitenaf?

vanaf de server

[Ora et Labora]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 november 2005 @ 09:49:
[...]


bedoel je dit?
http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;325464

ik heb:

smtp companynaam.be
smtp companynaam.local
X400 c=us;a= ;p=companynaam;o=Exchange;

volgens mij correct?

Volgens mij moet er nog een @ voor de companynaam dan is het volgens mij correct ja

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 november 2005 @ 10:36:
[...]

vanaf de server

Je moet natuurlijk wel een telnet doen van buiten het netwerk om te verifieren of het verkeer voor poort 110 wel bij je server aankomt. Als de netwerksituatie is veranderd, kan het zomaar dat de port forwarding op de firewall niet meer goed staat ingesteld. Probeer eens vanaf een pc die volledig buiten het bedrijfsnetwerk te telnetten naar het externe ip-adres op poortje 110?

[Verwijderd]

Voorlopig heb ik bij iedere gebruiker lokaal hun pop3 account ingesteld.
Ik probeer dit later nog eens opnieuw in orde te krijgen, bedankt voor jullie hulp!

[Verwijderd]

you're welcome, we horen het wel als je verder gaat klooien

[djluc]

De emailadresssen staan wel goed ingesteld bij de users?

[Verwijderd]

Move PNS > NT