:strip_icc():strip_exif()/u/6838/crop5f5d0e19683d6_cropped.jpeg?f=community)
Situatie:
Klant met een 2k3 standaard server (NL versie) met daaraan een UPS. Door werkzaamheden van de stroomleverancier is de server maandagochtend down gebracht door de UPS, nadat de stroom was afgesloten. Volgens de logboeken is de shutdown netjes verlopen.
Na het opstarten 's middags belt de klant dat hij geen internetverbinding heeft. Een 5-tal werkstations maken middels de server verbinding met Internet (ADSL van Demon). Er zitten dus 2 netwerkkaarten in de server, 1 voor het lokale verkeer en 1 voor internet. Het lokale netwerk werkt prima, users kunnen normaal bij de bestanden die op de server staan, printen etc
Ter plekke aangekomen zie ik dat er wel degelijk een internetverbinding is, ik kan vanaf de server pingen naar diverse ip's op internet (ook op naam), dus dat lijkt het probleem niet (ook geen dns probleem dus). Vanaf Demon worden ook alle gegevens goed doorgestuurd, ipadres, dnsserver etc.
Ik start IE en deze surft niet naar de standaardpagina, maar blijft hangen (dus geen 404-error of andere meldingen dat hij niets kan vinden). Ik probeer via Extra->Internet opties naar het tabblad verbindingen te gaan om te zien of daar vreemde dingen staan, maar deze wordt niet geopend maar blijft hangen.
Via start->Netwerkverbindingen geprobeerd, ook deze blijft hangen na aanklikken in het menu.
In het logboek zie ik wel dat er 2 services niet gestart worden (event id 7000), netwerk taakverdeling en Systeem monitor service. Deze zijn ook niet handmatig te starten, maar de enige melding is dat ze niet gestart kunnen worden, zonder extra informatie waarom dat zo zou zijn (ook niets extra's in de logboeken te zien)
Ik heb vervolgens de NIC vervangen, om uit te sluiten dat deze toch een tik gehad heeft. Een 3COM 905C kaart erin gezet. Windows ziet de kaart wel, ziet ook dat het een 3COM 905C is, maar bij installeren van de drivers blijft de installatie hangen bij het kopieren van 1 van de .sys files. Half uur laten staan, maar hij gaat niet verder.
Ik heb de internetverbinding aan mijn laptop getest en die werkt hij prima, dus aan de router zal het ook niet liggen.
Ik heb gezocht op eventid.net, google, knowledge base van MS, maar ik kan eigenlijk geen extra informatie vinden die mij ook maar een tandje verder helpt.
Heeft iemand dit ooit aan de hand gehad of misschien nog tips wat ik hieraan kan fixen ?
Klant met een 2k3 standaard server (NL versie) met daaraan een UPS. Door werkzaamheden van de stroomleverancier is de server maandagochtend down gebracht door de UPS, nadat de stroom was afgesloten. Volgens de logboeken is de shutdown netjes verlopen.
Na het opstarten 's middags belt de klant dat hij geen internetverbinding heeft. Een 5-tal werkstations maken middels de server verbinding met Internet (ADSL van Demon). Er zitten dus 2 netwerkkaarten in de server, 1 voor het lokale verkeer en 1 voor internet. Het lokale netwerk werkt prima, users kunnen normaal bij de bestanden die op de server staan, printen etc
Ter plekke aangekomen zie ik dat er wel degelijk een internetverbinding is, ik kan vanaf de server pingen naar diverse ip's op internet (ook op naam), dus dat lijkt het probleem niet (ook geen dns probleem dus). Vanaf Demon worden ook alle gegevens goed doorgestuurd, ipadres, dnsserver etc.
Ik start IE en deze surft niet naar de standaardpagina, maar blijft hangen (dus geen 404-error of andere meldingen dat hij niets kan vinden). Ik probeer via Extra->Internet opties naar het tabblad verbindingen te gaan om te zien of daar vreemde dingen staan, maar deze wordt niet geopend maar blijft hangen.
Via start->Netwerkverbindingen geprobeerd, ook deze blijft hangen na aanklikken in het menu.
In het logboek zie ik wel dat er 2 services niet gestart worden (event id 7000), netwerk taakverdeling en Systeem monitor service. Deze zijn ook niet handmatig te starten, maar de enige melding is dat ze niet gestart kunnen worden, zonder extra informatie waarom dat zo zou zijn (ook niets extra's in de logboeken te zien)
Ik heb vervolgens de NIC vervangen, om uit te sluiten dat deze toch een tik gehad heeft. Een 3COM 905C kaart erin gezet. Windows ziet de kaart wel, ziet ook dat het een 3COM 905C is, maar bij installeren van de drivers blijft de installatie hangen bij het kopieren van 1 van de .sys files. Half uur laten staan, maar hij gaat niet verder.
Ik heb de internetverbinding aan mijn laptop getest en die werkt hij prima, dus aan de router zal het ook niet liggen.
Ik heb gezocht op eventid.net, google, knowledge base van MS, maar ik kan eigenlijk geen extra informatie vinden die mij ook maar een tandje verder helpt.
Heeft iemand dit ooit aan de hand gehad of misschien nog tips wat ik hieraan kan fixen ?
edit:
Er draait geen AD op deze server, zijn ook niet meerdere servers aanwezig
Er draait geen AD op deze server, zijn ook niet meerdere servers aanwezig
[ Voor 3% gewijzigd door ParaNoiMia op 16-11-2005 14:38 ]