Sinds gisteren heb ik Wanadoo Family + Telefonie. Nu is er dus de ens om over te stappen naar KPN Belbudget. Ik wil echter graag mijn nummerweergave behouden. Nu vertelt een KPN medewerkter (ff servicedesk gebeld) dat dit icm belbudget niet mogelijk is. Echter, in de primafoonwinkel wordt me verteld dat het wel mogelijk is. Kijk ik op de website van KPN, dan wordt er zowel bij de informatie betreffende Belbudget als bij de informatie betreffende Nummerweergave geen enkele melding gemaakt van het feit dat deze combinatie niet mogelijk zou zijn. Ook een Google actie levert niets op (halve 1 pagina van digitale-media.nl waarop staat dat het wel mogelijk is). Aangezien de mederwerker van KPN die ik sprak alle mogelijke moeite deed om me van het Belbudget abo af te houden (ik heb nog niet besloten vanwege het nummermelding gedoe) door bijv meermaals te vermelden dat het stiekem veel duurder is dan BelBasis etc, heb ik zo het vermoeden dat men mij met een leugentje probeert te dwingen om BelBasis te behouden.
Wie kan er en lichtje op deze zaak schijnen? Heeft de KPN medewerker gelijk?
Wie kan er en lichtje op deze zaak schijnen? Heeft de KPN medewerker gelijk?