[SBS 2003] Error in synchronize mail van SBS

[Schizoveen]

Ik heb hier een Small Business Server staan, die als single server hier op kantoor staat. De server is vooral bedoeld voor test situaties, maar aangezien dit een klein kantoor is vericht hij ook kleine taken. 1 van die 'kleine' taken is exchange.

sinds een weekje ofzo werkt de exchange niet moet goed. als ik in de logboeken kijk staat er de volgende foutmelding:

Source: SmallBusinessServer
Event ID: 4864
Description: There was an error performing the Synchronize Mail operation.

nou zijn er meerdere problemenop de server blijkbaar want zodra ik op de link kies die je erbij krijgt om naar de Help and Support Center te gaan krijg ik:
"Windows cannot open Help and Support because a system service is not running
to fix this problem, start the service named 'Help and Support'."

op zich vond ik dat al vreemd, maar ok.. misschien klein foutje.. dus ik naar admin tools >> services......staat nergens een service genaamd 'Help and Support"

beetje verward ga ik maar naar google, en begin ik te zoeken:
"SmallBusinessServer 4864"......result : 4... alle 4 niks met mijn probleem temaken
"There was an error performing the Synchronize Mail operation".....result : 0

dus nou zit ik een beetje vast.... google geeft gewoon niks nuttigs.. en zou natuurlijk kunnen dat ik niet goed zoek.. en me help and support werkt niet, maar kweet ook niet hoe ik die aan kan zetten.....

iemand een idee waar ik zou kunnen verder gaan met het zoeken naar een oplossing?

[ Voor 8% gewijzigd door Schizoveen op 02-11-2005 15:02 ]

[Zwelgje]

antivirus/spyware scan op die bak

[Schizoveen]

Antivirus is gedraait (mcafee Enterprice 8.0)......niks gevonden
ad-aware is gedraait....paar tracker cookies, voor de rest niks....

iemand hier nog een idee waar ik het zou kunnen zoeken?

is die help and support service misschien te runnen via een commando? ik ga er namelijk vanuit dat niet de gehele file verwijdert is...

[Schizoveen]

ok, ik heb via google wel iets kunnen vinden over "help and support" service die niet wilde draaien

http://blogs.chron.com/he...5/10/help_and_suppor.html

blijkbaar is er dus iets aangepast in mijn registry zonder dat ik het wist...

is er iets van een log ofzo, van wat er allemaal in een registry word gedaan??

[Zwelgje]

nee, je kan wel auditing aanzetten dan kan je iig zien wie wat doet op je systeem. (kwa inloggen en opstarten van programmatuur)

[Schizoveen]

ik ben er net achter gekomen wat de error veroorzaakt..

als ik op de knop 'Synchronize E-Mail' klik in Server Managment >> Internet and E-Mail.. dan zegt ie eerst:
'Your Exchange server will now connect to the internet to send and receive e-mail'
zodra ik op 'OK' klik geeft ie de volgende melding:
'The Synchronize mail command could not be sent to Exchange Server. Ensure that Exchange Server is running and properly configured and then try again.'

wat is de 'Synchronize mail command'... en hoe 'Ensure' ik dat mijn exchange server draait... ik bedoel.. de server staat aan, en naar mijn weten draait de service gewoon... alleen door die melding word ik een beetje onzeker van mezelf