Geen verbinding met ADSL modem

[Verwijderd]

Ik heb een ADSL verbinding bij XS4all (via KPN ADSL)

Ik heb een Speedtouch 510 modem(met de lampjes bovenaan) waar 2 computers bij aangesloten zijn. Recentelijk is mijn modem kapot gegaan en als tussenoplossing kon ik eenzelfde modem van iemand lenen. De eerste keer dat ik die gebruikte was het plug & play, dwz zonder problemen internet op en e-mail checken. Daarna moest de modem even terug. Nu heb ik dezelfde modem een 2e keer aangesloten en nu geen verbinding. Wat geburt er:
- op de een of andere manier geeft ie aan dat we via AXIS in moeten bellen (dus met inbelnummer, login en password nodig net zoals in de good old days toen internet nog op telefoontikken ging);
- de keuze omvia LAN omgeving te willen werken wordt niet gepakt/herkend;

Geen idee hoe dit komt en hoe ik dit probleem kan omzeilen. Iemand een idee? Please help!

[Westereen]

Heb je al een hard-reset geprobeerd? Staat achterin het boekje (ook wel in de PDF handleiding) hoe je dat doet...

[leuk_he]

NEtwerk troublw shooter gebruiken.... (staat in de faq van Network Troubleshooter).

-branden de lampjes nu? (op de modem en op de nbetwerkkaart?)
-Kun je het modem wel pingen?
- wat geeft ipconfig /all

Als je niet kunt volgen wat ik zeg dan kan de helpdesk van xs4all je vast wel met een script hierdoorheen praten.

[Verwijderd]

leuk_he schreef op dinsdag 01 november 2005 @ 10:51:
NEtwerk troublw shooter gebruiken.... (staat in de faq van Network Troubleshooter).

-branden de lampjes nu? (op de modem en op de nbetwerkkaart?)
-Kun je het modem wel pingen?
- wat geeft ipconfig /all

Als je niet kunt volgen wat ik zeg dan kan de helpdesk van xs4all je vast wel met een script hierdoorheen praten.

Heb je toevallig hier een link van waar ik het kan vinden. Ben al gaan zoeken in de FAQ, maar kan niets vinden. Thks!

P.s. als de modem is aangesloten, branden de lampjes wel gewoon.

[Tropos]

Begrijp ik het goed dat je Internet Explorer (of andere browser) om een inbelverbinding vraagt?

Dat is voor IE op te lossen door eerst te kiezen voor offline, dan extra>internet opties>verbinding>nooit een verbinding kiezen aanvinken. Vervolgens via bestand>offline werken uitvinken. Probeer daarna 10.0.0.138 te bereiken en draai een easy setup.

[leuk_he]

Verwijderd schreef op dinsdag 01 november 2005 @ 12:00:
[...]


Heb je toevallig hier een link van waar ik het kan vinden. Ben al gaan zoeken in de FAQ, maar kan niets vinden. Thks!

n.

[rml][ NT] troubleshooter FAQ[/rml]

Je moet goed zoeken in de faq van network troubleshooten, niet de faq van internet & telefonie. Voor meer hulp hebben we hier de resultaten van de testen nodig. (wat voor foutmeldingen krijg je dan...)

[ Voor 12% gewijzigd door leuk_he op 02-11-2005 14:37 ]