Interverbing valt uit tijdens telefoonverkeer

[Verwijderd]

Hallo,

Ik heb het volgende ADSL probleem: als er gebeld wordt valt de internetverbinding uit. Er is dan geen verbinding meer te realiseren en de internetactiviteit daald naar 0. Pas na het eindigen van een telefoongesprek duurt het een minuut voordat internet weer enig leven toont en op gang komt.
Is het zo dat we thuis dus gebruik maken van ' linesharing' (telefoon en internet op een lijn)?
En wat is er aan te doen? Het gaat om een XS4all abonnement met het gebruik van de Speedtouch 520.

Alvast bedankt,

Groetjes

Frank

[stfn345]

Je hebt het verkeerd aangesloten.
Typische klacht wanneer je je niet aan het volgende hebt gehouden:

op 1e punt waar je telefoonlijn binnenkomt moet je de splitter aansluiten, pas daarna al het andere.

[DaannO]

razorhead schreef op zaterdag 22 oktober 2005 @ 21:25:
Je hebt het verkeerd aangesloten.
Typische klacht wanneer je je niet aan het volgende hebt gehouden:

op 1e punt waar je telefoonlijn binnenkomt moet je de splitter aansluiten, pas daarna al het andere.

Mee eens ff goed je setup door lopen en aansluiten zoals in de gebruiksaanwijzing is aangegeven. Als je het zo hebt gedaan wat is dan je opstelling? dus modem enz enz...

[Verwijderd]

Het is dus in de verkeer volgorde aangesloten? Zou je iets specifieker kunnen zijn?

[DaannO]

de splitter, die je tel lijn scheidt met je internet moet aan het punt bevestigd worden waar je lijn binnekomt en niet ergens anders. Maar je hebt toch ook een handleiding gekregen toen je het paket kocht?

[Verwijderd]

op je isra punt(waar je telefoonlijn binnenkomt) eerst de splitter aansluiten, na de splitter gaat 1 draad naar je modem, de andere naar alle telefoons.

als je een telefoon voor de splitter aansluit, krijg je jouw probleem.

[Syndicate]

uhh dit is typisch een gevalletje van... RTFM

[DaannO]

Op de kpn site of van je provider kan je wel het een en ander vinden anders. En anders is er nog google.

[Verwijderd]

Bedankt jongens, ik ga me spitter zoeken en dan komt het voor elkaar!
Soms weet je het even niet meer na zo'n verhuizing

[Canaria]

Dit had je dus in de handleiding van het doe-het-zelf installatiepakket kunnen vinden