Office Outlook fout of Adobe?

[Killion]

Hoi,

Ik heb een probleem, een medewerker van het bedrijf waar ik werk probeert via Outlook een PDF te openen, maar krijgt dan deze waarschuwing:

"Deze actie is alleen geldig voor producten die momenteel zijn geinstalleerd".

Hij moet de PDF's opslaan en kan deze dan pas openen. Ook: als hij dubbelklikt op de PDF's op desktop of my documents gebeurt er niks, windows vraagt niet eens of hij een programma moet kiezen om op te starten.

Kan iemand mij helpen?

Groeten,

Michel

{edit=het gaat hier over Office Outlook 2003)

[ Voor 8% gewijzigd door Killion op 21-10-2005 15:17 . Reden: Vergeten iets toe te voegen. ]

[ShellGhost]

Is het wel geinstalleerd?
Is het geinstalleerd onder een ander account zodat diegene het niet kan gebruiken?
Staat de extension in windows naar adobe te wijzen?

[Killion]

Ja alles is gewoon geinstalleerd.
Ik heb het volgende allemaal uitgevoerd.

Alle updates for office en adobe acrobat 6.0 proff.
Herstel gedraait voor Office
Na gekeken of Windows wel Adobe herkent (doet hij dus wel)


Alle accounten onder ons netwerk zijn Administrator op de PC.

[ Voor 14% gewijzigd door Killion op 21-10-2005 15:21 ]

[Killion]

Iemand?

[sanfranjake]

Is misschien het browser helper object in IE disabled? En is Outlook helemaal uptodate?

[Killion]

sanfranjake schreef op zondag 23 oktober 2005 @ 17:42:
Is misschien het browser helper object in IE disabled? En is Outlook helemaal uptodate?

Outlook is helemaal up-to-date.
Welk tab in IE options can I see, de browser helper object?