HPLJ1020 goed geinstalleerd, werkt niet (ben ten einde raad)

[Verwijderd]

helleu.. ik zit hier op mn stage maar heb een probleempje en kom er echt niet uit..

we hebben dus een nieuwe printer binnen voor de receptie(IBM comp).. een HP laserjet 1020..

nou ik aansluite die hap.. hmm wtf hij herkent nix enz, kwam ik er dus achter dat (alle!) usb poorten niet werken.. windows herkende de usb aansluitingen gewoon enzo maar kon er verder niks mee doen.

naja wij oke, bestellen een usb kaartje, ik het usb kaartje dr in douwen, printer aansluiten..

hij herkende hem mooi kon em perfect in installeren alles goed.. wil ik printen, geeft de printer effe een geluidje maar printen ho maar!!

we hebben vanalles geprobeert, verschillende drivers, windows geupdate enzo.. maar printen wil die echt niet!!

heeft iemand een idee wat het zou kunne zijn??

[ShellGhost]

Welke versie windows?
Wanneer het XP betreft, SP2 geinstalleerd?
Neem aan van wel, maar vraag het lekker toch.

[sebastius]

Trek de USB er uit, haal alle drivers weg.

Daarna éérst de drivers er op zetten (dus nog niet aansluiten) en dan de instructies volgen van HP. Werkte hier ook prima op die manier.

[Plofke]

Initialiseert de printer wel ?
Komt hij in de ready status ?

[Verwijderd]

- @shellghost: ja winxp, sp2 staat er ook op
- @sebastius: heb ik al geprobeert maar blijft hetzelfde..
- @plofke: ja

ik zou niet weten wat ik nogmeer zou kunne doen.. hellup

[Verwijderd]

trouwens, nadat het niet lukte bij de receptie heb ik de printer aan mijn pc aangesloten.. precies etzelfde geinstalleerd en werkte wel gwoon..

[Pannenkoekkie]

Pak voor de grap eens een andere PC... Misschien concentreer je je teveel op de printer (die gewoon prima zou kunnen werken), en zit het probleem in de USB

spuit 11 (een paar seconden)

[ Voor 11% gewijzigd door Pannenkoekkie op 20-10-2005 11:49 ]

[Plofke]

Verwijderd schreef op donderdag 20 oktober 2005 @ 11:45:
- @shellghost: ja winxp, sp2 staat er ook op
- @sebastius: heb ik al geprobeert maar blijft hetzelfde..
- @plofke: ja

ik zou niet weten wat ik nogmeer zou kunne doen.. hellup

Probeer eens een andere usb kabel misschien heb je een rotte usb kabel.
Probeer dan eens de FW te flashen...

[Verwijderd]

ik heb em al op een andere computer geprobeert, doet ie et wel... dus ligt niet aan de printer dat weet ik, maar we hebben in die pc een usb kaartje gezet, hij herkent de printer kan em installere allemaal heel mooi maar printen ho maar.. dus ligt ook niet aan et kabeltje..


@plofke: FW?

[Verwijderd]

Via de Site van HP kan je een chat sessie starten met een Technicus.
Heb dit nu 2 keer gedaan en ze hebben me prima geholpen.
Misschien kan je hier wat mee.

[Plofke]

Verwijderd schreef op donderdag 20 oktober 2005 @ 12:52:
ik heb em al op een andere computer geprobeert, doet ie et wel... dus ligt niet aan de printer dat weet ik, maar we hebben in die pc een usb kaartje gezet, hij herkent de printer kan em installere allemaal heel mooi maar printen ho maar.. dus ligt ook niet aan et kabeltje..


@plofke: FW?

Firmware maar als hij op andere pc wel werkt is het dit probleem niet.

[Verwijderd]

Plofke schreef op donderdag 20 oktober 2005 @ 13:30:
[...]

Firmware maar als hij op andere pc wel werkt is het dit probleem niet.

jah idd


@Kuipie: danku ik zal et probere:P

vind et btw wel vaagies

[Verwijderd]

jah dan moet je die kutprinter aan je pc hebbe hangen om te kunne chatte met zon technicus

[Verwijderd]

*kick* iemand nog een idee??

[Plofke]

Verwijderd schreef op vrijdag 21 oktober 2005 @ 09:34:
*kick* iemand nog een idee??

Reinstall pc aangezien het niet aan de printer ligt ?

[Verwijderd]

ja idd zat ik ook aan te denken maar hebbe we liever niet omdat het de pc van de receptie is.. hebben ze zowat constant nodig