Wij maken een administratief pakket en hebben daarom een koppeling met Word zodat gebruikers bijvoorbeeld facturen of offertes enz kunnen uitprinten. We kiezen daarbij voor een template zodat klanten zelf de opmaak enz. kunnen bepalen. In die template kunnen klanten tokens plaatsen zoals bijvoorbeeld [DEB_NAAM] voor de debiteur naam. Deze wordt die via een com/ole koppeling vanuit ons programma gevuld.
Nu hebben we de laatste tijd het probleem dat op een paar pc's (zowel bij onze klanten als 1 pc bij ons) Word extreem langzaam opstart en het invullen van die template echt lang duurt. We hebben hier een P4 3,0 ghz waar het maken van 1 factuur bijvoorbeeld 3 min duurt ofzo, terwijl op mijn P4 1,6 ghz het er binnen enkele seconden staat (zelfde data en word versie enz). We hebben zelfs verhalen gehoord van klanten die Word 2003 hebben geinstalleerd waar het probleem is verholpen opeens. We hebben zelf uiteraard al het nodige geprobeerd van herinstallaties van Word tot experimenten met updates enz. Daarnaast natuurlijk het nodige aan informatie gezocht en ook dat geprobeerd (zoals het uitzetten van spelling check enz) maar zonder succes.
Het vermoeden bestaat bij ons dat het probleem ligt in iets van een windows update of een registry setting of zoiets. Dus heeft iemand suggesties of soortgelijke problemen ?
Nu hebben we de laatste tijd het probleem dat op een paar pc's (zowel bij onze klanten als 1 pc bij ons) Word extreem langzaam opstart en het invullen van die template echt lang duurt. We hebben hier een P4 3,0 ghz waar het maken van 1 factuur bijvoorbeeld 3 min duurt ofzo, terwijl op mijn P4 1,6 ghz het er binnen enkele seconden staat (zelfde data en word versie enz). We hebben zelfs verhalen gehoord van klanten die Word 2003 hebben geinstalleerd waar het probleem is verholpen opeens. We hebben zelf uiteraard al het nodige geprobeerd van herinstallaties van Word tot experimenten met updates enz. Daarnaast natuurlijk het nodige aan informatie gezocht en ook dat geprobeerd (zoals het uitzetten van spelling check enz) maar zonder succes.
Het vermoeden bestaat bij ons dat het probleem ligt in iets van een windows update of een registry setting of zoiets. Dus heeft iemand suggesties of soortgelijke problemen ?