Norton is uitgeschakeld

[Verwijderd]

Als we de pc opstarten dan wordt windowsXP gewoon geladen. Je komt dan bij je desktop en daar gaat het mis. De PC wordt heel traag en reageert ook heel sloom of helemaal niet op jou muisklikken. Na een tijdje krijgen we de volgende melding van NortonAntiVirus 2005:

De Instant messenger scanner kon niet door Norton AntiVirus 2005 worden gestart. Downloads via Instant Messenger kunnen niet worden gescand op infecties.

3021.4

Als we onze muis dan rechtsonder op het NAV icoon houden dan vertelt hij ons dat NAV uitgeschakeld is.

Taakbeheer vertelt mij welke programma's actief zijn (dat schommelt van 33 tot 36 programma's)
--> hier heb ik ook een lijstje van als dat nodig zou zijn.

het verveldende is dat ik niet veel over die pc weet en dat ik er ook niet zo snel even aankan.

[ShellGhost]

Heb je een herinstall van norton geprobeerd??

[UltimateB]

Ik zou beginnen met een volledige virus scan. Als dit niet gaat via norton, probeer dan even een online virus scan. Bijvoorbeeld hier.

Draai daarna een adware scan mbv Hitmanpro. En kijk of de problemen aanhouden.

[Verwijderd]

het probleem is dat de pc niet meer echt super reageert.
Hij start de internet explorer niet meer op.

[ShellGhost]

Verwijderd schreef op dinsdag 27 september 2005 @ 09:46:
het probleem is dat de pc niet meer echt super reageert.
Hij start de internet explorer niet meer op.

Misschien een mooie tijd voor een complete herinstall van XP?
Zo te horen staat er aardig wat zooi op die het vertragen en verzieken...

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 27 september 2005 @ 09:46:
het probleem is dat de pc niet meer echt super reageert.
Hij start de internet explorer niet meer op.

spyware / trojans.. dat soort reut is het probleem (99% zeker..)

na het post scherm moet je ff op F8 drukken (tijdens het opstarten van de computer dus ; ) )
dan selecteer je 'opstarten in veilige modus' en dan deinstalleer je norton ff


vervolgens download je 'anti spyware' van microsoft om te beginnen, en ook hijack this

maaruh, er is een behoorlijke kans dat je pctje niet meer te redden is,
maak ook een nieuw gebruikersaccount aan, dit account waarmee je veel problemen hebt niet meer gebruiken

[ Voor 24% gewijzigd door Verwijderd op 27-09-2005 09:50 ]