Toon posts:

Casema wijzigt Algemene voorwaarden

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Casema wijzigt haar voorwaarden. Is dit een reden om tussentijds van je contract af te komen?

Wijziging Algemene Voorwaarden

Geachte Casema-klant,

Casema wijzigt haar algemene voorwaarden per 1 oktober 2005. Dit omdat wij onze klanten nu de mogelijkheid bieden om naast televisie en Internet ook telefonie en digitale televisie via de kabel te ontvangen.

Wat betekent dit voor u als klant?
Voor u als klant zal vrijwel alles gelijk blijven. Zo blijft de minimum contractduur voor alle abonnees die vóór 1 mei 2005 een abonnement zijn aangegaan gelijk. De minimum contractduur voor klanten die ná mei 2005 een televisie-, internet-, en/of telefonie-abonnement aangaan, bedraagt 1 jaar. Op enkele punten zijn er wel kleine veranderingen doorgevoerd waaronder:

- Verlaging van boetes voor schade aan apparatuur (Internet)
- Eenduidigheid in de regels voor up-/downloaden (Internet, Digitale Televisie)
- Enkele aanpassingen omtrent automatische betalingen en enkele aanpassingen
in de meldingsplicht van storingen en aansprakelijkheid van Casema (geldt voor
alle abonnementen).

Voor nieuwe klanten gelden de nieuwe algemene voorwaarden al sinds 12 mei 2005.

Elk product van Casema heeft zijn eigen algemene voorwaarden. Zo kunt u gemakkelijk terugvinden welke voorwaarden bij welk product gelden. Wilt u de nieuwe algemene voorwaarden bekijken, dan kunt u deze per product terugvinden onder de volgende links:

Algemene Startvoorwaarden N.V. Casema

Algemene Voorwaarden Budget RTV-pakket N.V. Casema

Algemene Voorwaarden Casema Internet: Basis/Breedband

Algemene Voorwaarden Casema Internet: Wanadoo Cable

Algemene Voorwaarden Casema Digitale Televisie

Algemene Voorwaarden Casema Digitale Telefonie

In het geheel beschouwd menen wij dat de voorwaarden niet in negatieve zin zijn gewijzigd. Op basis van de Telecomwet moeten wij u erop wijzen dat indien de voorwaarden voor u toch in negatieve zin zijn veranderd en u daarmee niet wenst in te stemmen, u de mogelijkheid heeft om kosteloos uw abonnement op te zeggen met ingang van de wijzigingsdatum.

  • CamU
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 20-01 10:28
Lijkt me dat je zelf moet bepalen of je omwille van deze wijzigingen van je abonnement af wilt of niet, maar ik moet zeggen dat Casema mijns inziens zeer duidelijk over deze wijziging communiceert. Ik zie overigens niet in waarom je nu ineens van je abonnement af zou willen

* Workstation * / * Server * / * Laptop * / Monica: My motto is: "get out before they go down". Joey: "That is so not my mott


  • Black Piet
  • Registratie: April 2005
  • Niet online
Ik heb de mail gehad, ik vond het alleen geen probleem.... Je moet alleen zorgen dat je niet een nieuw contract afsluit....

En tot op heden is de internetverbinding goed, alleen de [gratis] nieuwsserver kakt 's avonds wat in...
Mij hoor je hier niet klagen

* Black Piet volgend jaar komt er een goede snelheidsverhoging aan...ook gratis...

Mooooooeeeee......