Word 2003 fout bij openen

[Sarita]

Hallo,

Als ik een document wil openen in word dan krijg ik een foutmelding:

De opdracht is niet beschikbaar omdat er een dialoogvenster is geopend. Klik op OK en sluit vervolgens alle geopende dialoogvensters om door te gaan.

Ik heb dan ook helemaal niets geopend.
Als ik dan op ok druk krijg ik dit te zien:

Norton Antivirus 2005 does not support the repair future, please uninstall and reinstall

Maar als ik gewoon op ok blijf drukken komt de document die ik wil openen wel.

Kan iemand mij helpen want ik weet echt niet hoe ik het moet oplossen

Alvast bedankt,

Sarita

[Verwijderd]

heb je NAV al eens gedeinstalleerd?

[Sarita]

Nee hij staat er pas op.
Ik probeer dat wel eerst

[maroesjk]

Sarita schreef op donderdag 15 september 2005 @ 18:49:
Norton Antivirus 2005 does not support the repair future, please uninstall and reinstall

Deze komt me bekend voor. Wellicht ben je ook zo'n Tweaker die zijn startmenu netjes in groepen indeelt. Het probleem daarbij is dat onderdelen van Norton Antivirus 2005 telkens testen of de startmenu-folder(s) + icoontjes die bij de installatie zijn aanmaakt nog steeds bestaan. Kortom: Haal die programmagroep niet weg, anders krijg je dit soort foutmeldingen.

De oplossing die ik heb gebruikt is de icoontjes die ik gebruik naar de geweste startmenu folder zetten en vervolgens de originele startmenu-folder "hidden" maken... Opgelost...

[ Voor 7% gewijzigd door maroesjk op 16-09-2005 08:52 ]

[Sarita]

Ik heb het inderdaad netjes ingedeeld, alleen had ik niets weggehaald.

Net heb NAV opnieuw geinstalleerd en het openen van documenten gaat weer zoals als eerst. Hoop dat het wel zo blijft

Bedankt!!

[Sarita]

Hier ben ik dan weer.

Word deed het dus goed nadat ik NAV openieuw had geinstalleerd, 2 dagen maar. Nu heb ik weer hetzelfde probleem.
Excel doet al helemaal niet.

Iemand nog een idee?

[Lustucru]

Problemen met Norton office plugin gezien en geprobeerd?

Ook leuk: Known Issues with Norton office plugin. Word je niet vrolijk van.

[ Voor 54% gewijzigd door Lustucru op 23-10-2005 23:28 ]

[Jiriki]

Het zal niet (alleen) aan Norton liggen, ik heb namelijk Mcafee en precies dezelfde Word foutmelding

De opdracht is niet beschikbaar omdat er een dialoogvenster is geopend. Klik op OK en sluit vervolgens alle geopende dialoogvensters om door te gaan.

De tweede melding krijg ik natuurlijk niet, en ik hoef ook alleen maar 1 keer op OK te klikken en even een 20-tal seconden te wachten.

[Sarita]

Aan wat zou het dan liggen?

Ik moet wel een aantal x op ok drukken en dan komt word. Bij Excel is dat niet zo. Die doet het helemaal niet en ik heb het nodig voor opdrachten enzo.

Erg vervelend

[Lustucru]

Heb je die link die ik je gaf nu doorgekeken en die office-plugin nu uitgeschakeld of niet?

[Sarita]

Ik heb ze gelezen en die plugin uitgezet. Het werkt nu wel goed. Maar is het nu niet zo dat mijn pc kwetsbaarder is? Dat wil ik natuurlijk niet. Is dit de enige manier?

[sanfranjake]

Is Office qua updates helemaal uptodate? SP2 bijvoorbeeld geinstalleerd?

[Sarita]

Ik weet niet of office up to date is. Waa kan ik dat ergens zien of doen?

SP2 heb ik niet

[Verwijderd]

officeupdate.microsoft.com daar kan je je pc laten scannen en installeer je zo de nieuwste updates