Ik heb hier een naar mijn mening vaag probleem met een Win NT 4 werkstation. De gebruiker kwam vanmorgen met de melding dat hij geen attachments meer kon openen in Outlook 2000. Hij heeft dat altijd wel gekunt maar nu ineens werkt het niet meer. Dus ik loop naar de betreffende werkstation en zie daar inderdaad de volgende melding verschijnen bij het openen van elke willekeurige attachment “The system cannot find the file specified”. Ergens in het verleden (en dat is echt al lang geleden zo ongeveer een jaar of 2 geleden) ben ik die zelfde melding ook al een keer tegengekomen maar ben vergeten hoe ik dat toen heb opgelost.
Wat heb ik tot nu toe gedaan om het probleem op te lossen? Ik heb op de support site van microsoft gekeken en kwam daar dit tegen. Stap voor stap heb ik alles doorgelopen maar dat mocht niet helpen. Ik heb de windows update even laten draaien en dus een zooi updates gedownload en geinstalleerd maar dit zorgde er niet voor dat het probleem opgelost werd. Ik heb het Office 2000 pakket opnieuw geinstalleerd maar ook dit mocht niet baten. Ik heb ook de Office Updates geinstalleerd en ook dit zorgde er niet voor dat het probleem verdween. Oh ja… de bijlage opslaan en daarna openen in Word, Excel werkt wel. Dit werkstation is virus vrij en bevat ook geen adware of spyware.
En nu ben ik dus zo ver dat ik het zo even niet meer weet en om hulp vraag. Wie weet waardoor het probleem word veroorzaakt en wie weet een eventuele oplossing cq workaround?
Wat heb ik tot nu toe gedaan om het probleem op te lossen? Ik heb op de support site van microsoft gekeken en kwam daar dit tegen. Stap voor stap heb ik alles doorgelopen maar dat mocht niet helpen. Ik heb de windows update even laten draaien en dus een zooi updates gedownload en geinstalleerd maar dit zorgde er niet voor dat het probleem opgelost werd. Ik heb het Office 2000 pakket opnieuw geinstalleerd maar ook dit mocht niet baten. Ik heb ook de Office Updates geinstalleerd en ook dit zorgde er niet voor dat het probleem verdween. Oh ja… de bijlage opslaan en daarna openen in Word, Excel werkt wel. Dit werkstation is virus vrij en bevat ook geen adware of spyware.
En nu ben ik dus zo ver dat ik het zo even niet meer weet en om hulp vraag. Wie weet waardoor het probleem word veroorzaakt en wie weet een eventuele oplossing cq workaround?
/u/7685/ruinmytune-60x60.png?f=community)
