printer print alleen nog geel

[ymoona]

ik heb hier een HP deskjet 3320 die alleen nog geel wil printen.
het probleem begon toen de zwarte cardridge op was en vervangen.
wille keurige zwarte tekst komt geel uit de printer.
zet ik hem op alleen zwart/grijs blijft mijn A4tje gewoon wit.

nu zou je denken dat de zwarte cardridge gewoon kaduuk is....
maar met het afdrukken van de test pagina is het wel gewoon zwart.
ook tijdens het reinigen van de print koppen is gewoon zwarte inkt.

dan een driver probleem?
de printer is aangesloten op een PC die winXP pro draait (server)
de drivers heb ik al eens opnieuw geinstalleerd, maar dit hielp niet

[.daan]

Wat gebeurd er als je meerdere kleuren tekst laat printen op één vel, bijvoorbeeld rood/blauw/geel én zwart?

[ymoona]

Daantjuh schreef op zondag 04 september 2005 @ 11:51:
Wat gebeurd er als je meerdere kleuren tekst laat printen op één vel, bijvoorbeeld rood/blauw/geel én zwart?

dan maakt hij alles geel,
waarschijnlijk is de kleur cardridge ook gedeeltelijk leeg, maar ik wil geen nieuwe kopen voordat hij knap zwart kan printen

[Verwijderd]

ik heb een vergelijkbaar probleem gehad met een 940, maar bij mij was het alleen dat roze dat nog wou printen. Volgens HP hielp toen alleen het vervangen van de printplaten (wat meer kostte dan een printer).
Vrees dat je kan kiezen tussen geel of een nieuwe...

[DrClaw]

HP repareerman, waar ben je ?

dit is duidelijk een zaak voor HP repareerman, de superheld die alle kapotte printers weer in goede staat herstelt. Ik hoop dat je garantie hebt.

[ymoona]

drclaw schreef op zondag 04 september 2005 @ 12:01:
HP repareerman, waar ben je ?

dit is duidelijk een zaak voor HP repareerman, de superheld die alle kapotte printers weer in goede staat herstelt. Ik hoop dat je garantie hebt.

printer is al ouder dan een jaar dus garantie zit er helaas niet meer in

[ymoona]

ik ben weer iets verder.
ik heb alles weer eens opnieuw geinstalleerd driver opnieuw gedownload, en nu doet hij het weer lokaal.
maar printer via het netwerk is nog steeds alles geel.

ik deel via de standaart deel functie van XP waarom wordt het nou geel?

[.daan]

ymoona schreef op zondag 04 september 2005 @ 12:28:
ik ben weer iets verder.
ik heb alles weer eens opnieuw geinstalleerd driver opnieuw gedownload, en nu doet hij het weer lokaal.
maar printer via het netwerk is nog steeds alles geel.

ik deel via de standaart deel functie van XP waarom wordt het nou geel?

Printer op de remote pc ook ff verwijderen en opnieuw de drivers erop. Dat zou dan ook moeten helpen lijkt me.

[ymoona]

Daantjuh schreef op zondag 04 september 2005 @ 12:30:
[...]

Printer op de remote pc ook ff verwijderen en opnieuw de drivers erop. Dat zou dan ook moeten helpen lijkt me.

ik heb net de printer lokaal aangesloten, geinstalleerd en getest.
netjes zwarte lettertjes op mijn papiertjes.

weer aangesloten op de server, connectie gemaakt, en weer gele letters.

dus beide computers kunnen zwart printen maar communicatie daar tussen gaat niet goed.
is er alternatief om de printer te delen?

[.daan]

Heb je de netwerkprinter op de remote pc ook daadwerkelijk verwijderd en opnieuw geinstalleerd?

Het tijdelijk lokaal aansluiten van de printer zorgt ervoor dat er een nieuwe printer gevonden en geinstalleerd wordt door Windows, en dit heeft verder geen enkele invloed op de driver/installatie van de netwerkprinter. Als je de printer vervolgens weer aan de server hangt print je op de remote pc weer op de netwerkprinter, dus met de oude drivers.

Het geeft iig wel aan dat er met je printer niets mis is.

[ Voor 16% gewijzigd door .daan op 04-09-2005 13:23 . Reden: Verduidelijking ]

[ymoona]

Daantjuh schreef op zondag 04 september 2005 @ 13:21:
Heb je de netwerkprinter op de remote pc ook daadwerkelijk verwijderd en opnieuw geinstalleerd?

Het tijdelijk lokaal aansluiten van de printer zorgt ervoor dat er een nieuwe printer gevonden en geinstalleerd wordt door Windows, en dit heeft verder geen enkele invloed op de driver/installatie van de netwerkprinter. Als je de printer vervolgens weer aan de server hangt print je op de remote pc weer op de netwerkprinter, dus met de oude drivers.

Het geeft iig wel aan dat er met je printer niets mis is.

hoe gaat dat werkelijk verwijderen dan? ik kan niet meer dan de verbinding verwijderen...

[SA007]

Als ik me niet vergis kan je via je systeeminstellingen omgevingsvariabelen toevoegen, en er is er ook een die SHOW_HIDDEN_DEVICES ofzo heet, moet je maar ff opgooglen ofzo, dan komt er bij je lijst systeemapparaten een 'vinkje' toon verborgen apparaten bij en kan je alles permanent verwijderen, ook als het niet aangesloten is...

[ymoona]

SA007 schreef op zondag 04 september 2005 @ 13:47:
Als ik me niet vergis kan je via je systeeminstellingen omgevingsvariabelen toevoegen, en er is er ook een die SHOW_HIDDEN_DEVICES ofzo heet, moet je maar ff opgooglen ofzo, dan komt er bij je lijst systeemapparaten een 'vinkje' toon verborgen apparaten bij en kan je alles permanent verwijderen, ook als het niet aangesloten is...

Your search - SHOW_HIDDEN_DEVICES - did not match any documents.

[abusimbal]

Is het probleem op de diagnose pagina ook ?
Deze druk je af door de AAN/UIT knop ingedrukt te houden terwijl je de klep 4x opent en sluit en dan de AAN/UIT knop los laat;
Daar vind je ook rasters van de 3 kleuren en zwart.
Ontbrekende lijntjes duiden op een defect spuitmondje (nozzle)

Je kan ook de elektronische contacten reinigen in de printwagen en op de cartridges voor beter contact.
http://h10025.www1.hp.com...&dlc=nl&docname=c00236161

Wat zijn de data op de cartridges ?
http://h10025.www1.hp.com...5&dlc=nl&docname=bda02014

Als je de kleurencartridge drukt op een papier komen er dan alle 3 de kleuren uit ?
Branden er lampjes, die een foutcode aangeven ?