Printer papierfoutmelding Nashuatec 910

[rob555]

Dit type printer is geloof ik overeenkomstig met de Lexmark 4039 plus (hiervan gebruik ik ook de printerdriver). De printer is direct op mijn netwerk aangesloten zodat elke computer van deze printer gebruik kan maken.
Telkens als ik een opdracht van een computer verstuurd, bijv. via word een a4tje met tekst. Dan krijg ik de volgende foutmelding op de lcd van de printer:

27 Ander papier
Lade 1 A4

Vervolgens kan ik er voor kiezen om toch door te gaan. Dan drukt hij het a4tje wel af, maar als ik meerder a4-tjes tegelijk afdruk, dan moet ik na elk a4-tje op 'doorgaan' drukken. Dat schiet niet echt op en er moet toch een oplossing voor zijn...

Als ik kijk in het instellingenmenu van de printer dan staat het volgende ingesteld:

menu --> papiermenu --> papierbron --> lade 1 --> papierformaat --> legal

In het menu 'papierformaat' is 'legal' de enigste keuze van lade 1 (Lade 1 is overigens gevuld met A4-tjes).Als ik kies voor een andere papierbron (handinvoer) dan kan ik veel meer keuzen maken:

menu --> papiermenu --> papierbron --> handinvoer --> papierformaat --> A4, Executive, A5, Letter, Legal, B5.

Weet iemand hoe ik bij lade 1 het papierformaat kan wijzigen in A4, want volgens mij zou ik dan geen foutmeldingen meer moeten krijgen.
Hoop dat iemand een oplossing heeft..Bedankt alvast.

Groetjes Rob

[Kuhlie]

Ik ken de printer niet hoor, maar: dipswitches op de lade?

[rob555]

dipswitches zijn schuifjes oid in de lade? Heb 1 schuif en dat is om de breedte in te stellen van het papierformaat. Die staat goed. Verder zie ik geen schuifjes oid.

[Verwijderd]

Meestal heb je bij Nashuatec printers aan de voorzijde van de papierbak een wieltje waarmee
je het papierformaat kan instellen.

[rob555]

Nee geen wieltje..

Heb voor de zekerheid maar even wat foto's gemaakt:

[Verwijderd]

rob555 schreef op dinsdag 30 augustus 2005 @ 11:31:
Nee geen wieltje..

Dan zal je dat blauwe stukje plastic naar het juiste papierformaat moeten schuiven (als
je dat nog niet hebt gedaan).

Btw mocht een Engelse versie van Windows of Printer driver hebben, dan wil het vaak
voorkomen dat het papierformaat default Letter is en dit kan je aanpassen bij de printer
eigenschappen.

[rob555]

Dat blauwe schuifje is al verschoven naar de breedte van de A4.

En de papierformaat instelling binnen de eigenschappen van de printer staat op default A4.

[Verwijderd]

rob555 schreef op dinsdag 30 augustus 2005 @ 12:12:
En de papierformaat instelling binnen de eigenschappen van de printer staat op default A4.

In de printer zelf.....maar bij de printer driver, wat staat daar?

[rob555]

Ook daar staat A4 ingesteld. (en bij de printer zelf (dus niet op de computer) , Legal)

[ Voor 53% gewijzigd door rob555 op 30-08-2005 12:30 ]

[Verwijderd]

Misschien dat het in het document zelf ligt. Pak eens het document er bij en
klik in Word op

"Bestand" => "Pagina Instellingen"
Ga vervolgens naar het Tabblad "Papierformaat"
Het kan zijn dat het papierformaat hier op Letter staat.
Wijzig dit dan vervolgens naar A4 en probeer opnieuw te printen.

[Bigs]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 augustus 2005 @ 12:34:
Misschien dat het in het document zelf ligt. Pak eens het document er bij en
klik in Word op

"Bestand" => "Pagina Instellingen"
Ga vervolgens naar het Tabblad "Papierformaat"
Het kan zijn dat het papierformaat hier op Letter staat.
Wijzig dit dan vervolgens naar A4 en probeer opnieuw te printen.

Zoals hij al aangeeft zit het probleem in de printer, die wil de eerste papierbak alleen als Legal papier zien.

[Verwijderd]

probeer de nashuatec drivers eens eerst: www.nashuatec.nl

[rob555]

De printerdrivers van de Nashuatec 910 zijn niet te vinden op de site www.nashuatec.nl, ze beginnen vanaf 912.

[rob555]

iemand enig idee??

[Pinin]

Ik denk toch echt aan een schuifje/nokje wieltje/palletje/nokje of aan de kapotte schakelaar, zit er toevallig een prop papier in de ruimte waar je lade ingaat?

[Verwijderd]

Op de 2e foto die van de cassette, zie je aan de onderzijde (rechtersvoor in cassette) sleufjes zitten.
Hierboven zit weer een rij sleufjes en een uitsparing in de cassette
Hier hoort iets in te zitten waarmee je het papierformaat aangeeft.
Waarschijnlijk zitten in de printer op die locatie switches die dit dan uitlezen.

Volgens mij mis je dus iets in de cassette

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 31-08-2005 23:21 ]

[rob555]

Geweldig hij doet 't! Het lag inderdaad aan die rij sleufjes, daar miste de papierbak een schuifje oid. Heb met 'n rolletje tape de papierbak gefixed zodat ik weer in het menu van de printer elk papierformaat kan kiezen.

Hartstikke bedank voor de hulp!