Ik werk voor een bedrijf dat momenteel twee vestigingen heeft en er binnenkort één wordt opgeheven. Doordat het telefoonnummer van de vestiging die wordt opgeheven veel gebruikt wordt is het van belang dat dit nummer wordt doorgeporteerd naar de andere vestiging.
De vestigingen bevinden zich niet binnen één kengetal gebied. En de vestiting die wordt opgeheven heeft dus geen locatie meer.
Heb verschillende malen gebeld met de helpdesk van KPN Vaste Telefonie maar van hun krijg ik uiteenlopende antwoorden met als gemiddelde uitslag: het is niet mogelijk. Nu ben ik benieuwd wat de mogelijkheden met de kabel zijn en/of voIP.
De ideale oplossing zou zijn dat men belt naar de vestiting die wordt opgeheven (bijvoorbeeld: 010-1234567 en dat deze direct woord doorgestuurd naar 030-1234567). Hiermee bedoel ik geen doorgeschakelen.
De vestigingen bevinden zich niet binnen één kengetal gebied. En de vestiting die wordt opgeheven heeft dus geen locatie meer.
Heb verschillende malen gebeld met de helpdesk van KPN Vaste Telefonie maar van hun krijg ik uiteenlopende antwoorden met als gemiddelde uitslag: het is niet mogelijk. Nu ben ik benieuwd wat de mogelijkheden met de kabel zijn en/of voIP.
De ideale oplossing zou zijn dat men belt naar de vestiting die wordt opgeheven (bijvoorbeeld: 010-1234567 en dat deze direct woord doorgestuurd naar 030-1234567). Hiermee bedoel ik geen doorgeschakelen.