[2000] Server hangt willekeurig en voor korte tijd

[Verwijderd]

Ik heb een probleem bij een klant.

De terminal server (S2) loopt regelmatig vast. De netwerkschijven zijn niet meer bereikbaar, terminal sessies en de desktop console lopen vast. Dit duurt een minuut of 10, waarna de server weer terugkomt en alle functionaliteit weer normaal is.
Tot voor kort kreeg ik geen events die enig verband leken te hebben met deze storing. Sinds enkele dagen krijg ik tijdens tijdens de meeste van deze storingen event 2022: “Server was unable to find a free connection 1 times in the last 60 seconds.” Niet altijd dus.

Voornaamste servertaken:

S1: 2000 sp4 server -> Printserver, exact, SUS
S2: 2000 sp4 server -> AD, Terminal server, sql server voor een kleine database, fileserver.
S3: server 2003 -> AD, Exchange 2003 server, GC, fileserver

De volgende zaken zijn al uitgevoerd:
Firmwareupdate van de raidcontroller
Update van de HP management software

Ik heb diverse kb artikelen van MS doorgenomen:

http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;245080
http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;272772
http://support.microsoft.com/kb/822219/
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/816071/

de hardeschijven zijn redelijk gefragmenteerd, zo’n 30%. Defragmentatie ook 3rd party blijkt niet het gewenste resultaat te geven. Wel is de frequentie waarmee de problemen zich voordoen gereduceerd.

Ik heb contact gehad met Microsoft en ik heb een Hotfix (821464) uitgevoerd.

Iemand nog ideeen?

[Question Mark]

Verwijderd schreef op dinsdag 16 augustus 2005 @ 22:26:
Ik heb diverse kb artikelen van MS doorgenomen:

http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;245080
http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;272772
http://support.microsoft.com/kb/822219/
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/816071/

Je hebt ze doorgenomen, maar welke van de voorgestelde oplossingen heb je doorgevoerd/getest? Kijk ook even op Eventid.net. Op deze site is te vinden dat een virusscanner ook de veroorzaker van deze verstoring kan zijn.

Hoeveel concurrent Terminal Servers sessies lopen er naar die TS? Volgens het 1e artikel wat je gevonden hebt wordt eea veroorzaakt door meer sessies dan waar de server voor geconfigureerd is.

[ Voor 13% gewijzigd door Question Mark op 17-08-2005 12:39 ]

[Verwijderd]

Ik weet ook niet hoeveel current users je hebt op die ts en wat die dan precies uitvoeren. Maar de compinatie SQL, FIleserver + Terminal server lijkt mij niet echt bevoordelijk voor de performance.

Ik heb zelf een probleem gehad met een aantal terminal servers. Deze stagneerde dan spontaan voor een seconde of 2. Van MS heb ik hier een fix voor ontvangen. Ik heb nu vakantie en dit document ligt op mijn werk dus ik kan je daar nu niet meer mee helpen. Maar over 2 weken dan zal ik dat document nog wel even posten in dit topic.

De parameter Min/Max Free connections kwam in dat document ook ten sprake. Alleen meen ik mij te herinneren dat deze waardes anders waren dan die 32/100 die in kb245080 staan.

[Verwijderd]

ik heb al die artikelen toegepast. Ik heb zo'n 20 gelijktijdige sessies lopen. Hij wordt redelijk intensief gebruikt als fileserver. SQL wordt vrijwel niet gebruikt. De server heeft het ook verder niet bijzonder zwaar, bovendien heeft het al 3 jaar zonder problemen zo gewerkt dus dat zou het geval niet moeten zijn.

voor de rest op de ts gewoon standaard pakketjes, niets schokkends.

event-id.net ken ik, die is uiteraard geraadpleegd. De virusscanner is het niet, die had ik enkele weken geleden al getest.

[ Voor 27% gewijzigd door Verwijderd op 17-08-2005 16:06 ]

[Question Mark]

Kijk ook even naar het volgende MS artikel:

Event ID 2022 is logged, and your Windows 2000-based computer may stop responding

't is een artikel van 27 juni, dus nog vrij recent... Officieel moet je hiervoor ook weer een hotfix aanvragen bij MS, maar in de Rollup 1 for Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 zit deze patch ook verwerkt.. Als ik de nummers van het artikel vergelijk met de patch die jij van MS gekregen hebt, dan lijkt dit een andere patch te zijn.

Na het installeren van deze hotfix is het mogelijk om het aantal gelijktijdig toegestane connecties (niet alleen TS connecties, maar ook sessies voor file-verkeer), te verhogen via de registry.

Verwijderd schreef op woensdag 17 augustus 2005 @ 12:49:
De parameter Min/Max Free connections kwam in dat document ook ten sprake. Alleen meen ik mij te herinneren dat deze waardes anders waren dan die 32/100 die in kb245080 staan.

Waarschijnlijk dus deze hotfix, in deze hotfix wordt uitgegaan van waarden van 512/16384 (die dus alleen in te stellen zijn na het installeren van deze hotfix).

[ Voor 24% gewijzigd door Question Mark op 17-08-2005 18:48 ]

[Verwijderd]

ik heb vannochtend weer een storing gehad.. nog niet opgelost dus.

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 20-08-2005 12:53 ]

[elevator]

Maar wat heb je nou uitgevoerd van de hierboven gneoemde tips dan?

[Verwijderd]

ik heb alles wat hier is besproken toegepast. Ook de laatste post van question mark....een optie zou nog zijn om dfs de deur uit te doen, maar gezien de bestandsstructuur is dat nogal tijdrovend..

[Verwijderd]

Het gaat dus om deze KB: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;nl;324446
Die Min/MaxFreeconnections is dus gelijk.
Maar misschien toch de moeite om er even naar te kijken.