Toon posts:

[Outlook2003] Ticket systeem

Pagina: 1
Acties:
  • 118 views sinds 30-01-2008
  • Reageer

Verwijderd

Topicstarter
Hallo,

ik ben vrij nieuw met outlook en nu probeer ik een ticket systeem te maken
voor een computerbedrijf. Kan iemand mij een duw in de goede richting
geven ?

Bedankt

Verwijderd

M.a.w. wij moeten het voor je verzinnen.

Waarom wil je uberhaupt outlook gebruiken voor een Ticketsysteem?
Voor het verwerken van inkomende mailtjes? Of voor het sturen van uitgaande mailtjes?
Waarom niet gewoon een imapclient of popclient voor je scripting / programmeertaal gebruiken?

Verwijderd

Topicstarter
Verwijderd schreef op maandag 01 augustus 2005 @ 15:45:
M.a.w. wij moeten het voor je verzinnen.

Waarom wil je uberhaupt outlook gebruiken voor een Ticketsysteem?
Voor het verwerken van inkomende mailtjes? Of voor het sturen van uitgaande mailtjes?
Waarom niet gewoon een imapclient of popclient voor je scripting / programmeertaal gebruiken?
dat zeg ik toch nie ofwel ? ik wou dit zo doen om alles in 1 programma t ehouden.
Met behulp van de taken kan je direct een melding aanmaken en ook direct in de
agenda plannen. Scheelt veel tijd en licentie gezeur als je alles kan centraliseren.
Ik zat te denken aan het maken van een paar formulieren die dit kunnen realiseren.

Verwijderd

Klinkt mij als "probleem gevoelig" in den oren.

Ik zou outlook nooit gebruiken voor dit soort prog's , maarja

Ooit gedacht aan planning (op basis van personen), looptijden, impact, status berichten etc etc etc?

pak gewoon een open source ticket systeem als je het simpel wilt houden. Sloop je eruit wat je niet nodig hebt en klaar ben je

[ Voor 54% gewijzigd door Verwijderd op 01-08-2005 15:55 ]


  • lier
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 23:53

lier

MikroTik nerd

Verwijderd schreef op maandag 01 augustus 2005 @ 15:49:
[...]
Ik zat te denken aan het maken van een paar formulieren die dit kunnen realiseren.
offtopic:
Prima, succes ermee (alszijnde duwtje...)


Waar loop je vast ?
Wat voor hulp verwacht je ?
Wat heb jij gedaan ?
Boek/cursus/whatever voor VBA/Outlook...?

[ Voor 23% gewijzigd door lier op 01-08-2005 16:01 ]

Eerst het probleem, dan de oplossing