Paintshop Photo Album foutmelding database

[Jozef 54]

Als ik Paintshop Photo Album opstart krijg ik de melding: Fout bij openen database: 0 en vervolgens gebeurt er niets. Heeft iemand een idee hoe dit opgelost kan worden?

[Spider.007]

Is dit na een schone installatie? Welke versie van PPA? Wat heb je zelf al geprobeerd? Helpt een herinstallatie?

[Jozef 54]

Het gaat om versie 5.
Ik heb het programma een tijdje gebruikt en alles ging goed, totdat afgelopen week de foutmelding ineens verscheen nadat er werd gemeld dat het backup-bestand was beschadigd en er werd gevraagd of hij hem moest herstellen of een nieuwe moest maken. Herstellen lukt niet omdat een het backupbestand niet gevonden kon worden. Als ik dan koos voor een nieuwe maken kwam genoemde foutmelding, die nu telkens verschijnt als ik het programma wil starten. Ik heb de zaak gedeïnstalleerd en alles verwijderd wat er mee te maken kon hebben (ook in de registry). Daarna opnieuw geïnstalleerd maar helaas...... de foutmelding blijft komen.

[Jozef 54]

Is er echt niemand die me kan helpen?