onverklaarbare smtp problemen wanadoo

[Verwijderd]

Sinds een paar dagen blijkt onze uitgaande mail niet aan te komen bij de geadresseerden. Er wordt bij verzending geen foutmelding gegeven en de mails staan wel in verzonden items. Aan de instellingen is niets gewijzigd. Wij hebben een Wanadoo ADSL verbinding. SMTP staat ingesteld op smtp.wanadoo.nl. Met inkomende mail is overigens geen probleem.
De helpdesk van Wanadoo geeft aan dat er geen problemen met (een van) servers zijn, hoewel wij van mening waren dat de mail daar bleef 'hangen'. Iemand suggesties waar dit euvel door is ontstaan en hoe dit nu op te lossen?

[Arnout]

Welkom op Gathering of Tweakers.net

Heb je een test gedaan met bijv. een hotmail of gmail mailbox?

En is het naar één geadresseerde of meerdere, en zitten deze op hetzelfde domein?

Heb zelf ook Wanadoo ADSL maar tot op heden niks gemerkt.

[ Voor 10% gewijzigd door Arnout op 15-07-2005 12:55 ]

[Verwijderd]

Dank je!

Nee, er komt geen enkele e-mail aan. Betreft verschillende domeinen.
Overigens kwam de testmail van microsoft outlook wel gewoon aan bij het testen van de accountinstellingen.

[Arnout]

stuur mij eens een mail op [verwijderd].

[ Voor 31% gewijzigd door Arnout op 15-07-2005 13:17 ]

[Verwijderd]

Ik kan nu even niet bij die computer, maar ditzelfde vanmorgen al geprobeerd bij onze webhost. Die ontving ook niets en vermoedde daarom dat het euvel bij de server van Wanadoo lag.

[Arnout]

Je kan ook even met telnet smtp.wanadoo.nl testen of je vanaf daar mail kunt versturen.

[mabarto]

Arnout schreef op vrijdag 15 juli 2005 @ 13:18:
Je kan ook even met telnet smtp.wanadoo.nl testen of je vanaf daar mail kunt versturen.

Dat zal wel anders krijgt ie een foutmelding bij zijn mailpakket.
Ik zou wanadoo bellen of ze de logfiles even willen nalopen.

[Arnout]

mabarto schreef op vrijdag 15 juli 2005 @ 13:25:
[...]


Dat zal wel anders krijgt ie een foutmelding bij zijn mailpakket.
Ik zou wanadoo bellen of ze de logfiles even willen nalopen.

Testen, dan weet je het pas zeker.
Outlook kan brak zijn waardoor het denkt mailtjes te versturen. Of spyware bijvoorbeeld.
Daarnaast gaat wanadoo niet zomaar log files nakijken, heb ervaring.

[Verwijderd]

heb ik nog niet geprobeerd. ik laat weten hoe dat afloopt, thks.

[Verwijderd]

Heb het uiteindelijk op kunnen lossen door de instellingen van Norton Antivirus aan te passen. Door uitgaande mail niet te laten scannen, komt de mail wél aan. Schakel ik de optie 'uitgaande mail scannen' aan, dan verdwijnt de mail dus in het niets.
Wel vervelend dat deze optie nu uitgeschakeld moet blijven. Weet iemand met deze nieuwe informatie nog raad?