Hallo, sinds 2 maanden hebben wij de nieuwste versie van Rabo telebankieren extra draaien, versie 4.20. Deze versie heeft namelijk als hét grote voordeel dat je eindelijk kunt verzenden/ontvangen via LAN en dus geen externe toegang via modem meer nodig hebt.
Echter draaiend in een Citrix Metaframe XP omgeving (draaiend onder W2K server) geeft het pakket wat lelijke bijwerkingen. Zo gebruikt Rabobank een Rabosessionmonitor voor de communicatie via LAN. Het is de pest dat wanneer users telebankieren stoppen; de sessionmonitor door blijft draaien.
Het gevolg hiervan is dan weer dat het userprofiel niet netjes afgesloten&opgeslagen wordt (de user heeft namelijk nog een programma open staan en het profiel wordt pas opgeslagen bij het verlaten van het laatst geopende programma).De user kan echter wachten tot Sint-Juttemus want hij verlaat het programma Rabo Telenkieren echter nóóit!
Ik heb dit probleem reeds aangekaart bij Rabobank. Zij erkennen het probleem. Diverse Citrix klanten hebben dit reeds gemeld bij/via Getronics. Ze stoppen echter hun kop in het zand en zeggen dat ze Citrix niet ondersteunen.
Aangezien ik weet dat meerdere bedrijven hier last van hebben hierbij de vraag; wat is er aan te doen dat de rabo session monitor óók afgesloten wordt als de user het programma afsluit! Of moet ik de oplossing van het probleem ergens anders zoeken?
Echter draaiend in een Citrix Metaframe XP omgeving (draaiend onder W2K server) geeft het pakket wat lelijke bijwerkingen. Zo gebruikt Rabobank een Rabosessionmonitor voor de communicatie via LAN. Het is de pest dat wanneer users telebankieren stoppen; de sessionmonitor door blijft draaien.
Het gevolg hiervan is dan weer dat het userprofiel niet netjes afgesloten&opgeslagen wordt (de user heeft namelijk nog een programma open staan en het profiel wordt pas opgeslagen bij het verlaten van het laatst geopende programma).De user kan echter wachten tot Sint-Juttemus want hij verlaat het programma Rabo Telenkieren echter nóóit!
Ik heb dit probleem reeds aangekaart bij Rabobank. Zij erkennen het probleem. Diverse Citrix klanten hebben dit reeds gemeld bij/via Getronics. Ze stoppen echter hun kop in het zand en zeggen dat ze Citrix niet ondersteunen.
Aangezien ik weet dat meerdere bedrijven hier last van hebben hierbij de vraag; wat is er aan te doen dat de rabo session monitor óók afgesloten wordt als de user het programma afsluit! Of moet ik de oplossing van het probleem ergens anders zoeken?
:strip_icc():strip_exif()/u/12176/workrave2.jpg?f=community)
thanks.:strip_icc():strip_exif()/u/43029/insp8200_60x60.jpg?f=community)
