[HP driver prob] dpi 300 600

[IJzerboot]

Systeem: WINXP SP2 met HP 1020 laserjet (onder WIN98 zelfde probleem)
Ik heb een (ouder) programma dat werkt op basis van Multimedia Viewer 2.0 van Microsoft.
Dit werkt met het .mvb extensietype.

Als ik met deze multimedia viewer wil printen, gaat dat prima. Alleen de plaatjes worden niet afgedrukt. Nu staat in de help van dit programma dat ik de printerinstelling van de HP 1020 op 300x300 moet zetten. Maar dit gaat niet via de HPprinterinstellingen. Ik kan kiezen uit 600 en 1200fastres. Economode is ook nog een optie, maar dit betekent niet dat ie ineens 300x300 kan printen.

Met een oudere deskjet printer heb ik dit ook geprobeerd. Deze oude printer kan ik namelijk wel op 300x300 zetten en dan werkt alles prima. Maar goed, ik wil het dus graag aan de praat krijgen op mijn HP.

Microsoft, de oorspronkelijke leverancier van het programma en HP reageren allemaal niet op mijn emails met het verzoek om advies.

Wat ik nu zoek is of een driver die compatible is met de HP 1020 en waarbij de dpi instelbaar is op 300x300 of een programma dat de uitvoer van 300x300 kan omzetten naar 600x600 zodat het toch afgedrukt wordt.

Graag jullie tips!

[IJzerboot]

Na contact gehad te hebben met HP, blijkt het probleem complexer dan op het eerste gezicht gedacht. Eigenlijk zou het probleem dat ik heb niet voor mogen komen, omdat de HP 1020 een hostbased printer is, dwz de instellingen van de pc zeg maar overneemt.

Dat gebeurt dus niet. Ik heb van hun wat opties gekregen, zoals courier font donkerder zetten, maar dat helpt niet. Spooling uitzetten en direct naar de printer sturen is ook een optie volgens HP. Het rare is nu dat ik dat wel kan veranderen, maar niet op kan slaan. Ik vink het vakje aan en dan krijg ik de foutmelding dat de instellingen niet opgeslagen kunnen worden.

HP heeft hier geen antwoord op. Ze stellen nu voor om een andere printer te kopen (zonder er wat bij te doen:) ) die pcl ondersteund. Daar zou ik dan drivers in kunnen laden van een laserjet4/5/6, want die ondersteunen wel 300x300 dpi.

Suggesties zijn welkom..