Begin dit jaar kocht ik een IBM Thinkpad R51 met een SXGA+(1400x1050) scherm.
Het scherm vertoonde direct out-of-the-box verticale strepen zoals op het plaatje hieronder.
Uiteraard meteen terug gegaan naar de winkel waarna het apparaat niet minder dan drie keer 'gerepareerd' is, zonder succes. Zowel de LCD (2x) als de invertor zijn vervangen.
Na heel veel getelefoneer naar IBM en de (web)winkel en uiteindelijk een aangetekende brief heb ik sinds gister mijn geld terug.
Al met al heeft deze hele zaak bijelkaar meer dan een half jaar geduurd, waarvan ik het ding ongv. een maand gebruikt heb.
De moraal van dit verhaal: k*dt service bij IBM, be warned

Oké, dit topic heb ik niet geopend om IBM te flamen, ik ga er dan ook gewoon vanuit dat ik 'bad luck' gehad heb.
However, een vraagteken moet geplaatst worden bij de reden waarom ik geen vervangende machine heb gekregen maar gewoon mijn geld terug (hetgeen zoieso al erg ongebruikelijk is): alle Thinkpad panelen zouden volgens IBM hetzelfde mankement hebben, ik moest maar opzoek naar een ander merk laptop
Dat is een behoorlijke uitspraak, vrij vertaalt: 'Ja wij verkopen gewoon k*dt schermen, koop maar niks meer bij ons'
Ik ben hier niet zo heel erg van overtuigd eerlijk gezegd. Bovendien vind ik het erg jammer dat ik geen vervangende machine heb gekregen aangezien hij me erg goed beviel en ik tot op heden nog geen ander notebook naar mijn smaak heb gevonden.
Daar komt nog eens bij dat ik onlangs bij de Mediamarkt een R50 met een XGA paneel heb zien staan die dit probleem niet had!
Mijn vraag aan Thinkpad owners: Hebben jullie het zelfde probleem op jullie SXGA+ scherm als ik hierboven beschrijf? Let op: alleen SXGA+ (1400x1050) schermen dus, geen XGA panelen want die hebben die probleem NIET.
Hoe te testen? Simpel:
• Maak je bureaublad een beetje leeg en stel een egale (donker)blauwe achtergrond in
• Open een lege prullenbak (of een ander venster met een groot wit oppervlak) en zorg dat deze niet het hele scherm bedekt
• Beweeg het venster horizontaal heen en weer en kijk of er onder en boven het venster hele lichte strepen/balken te zien zijn die mee bewegen met het venster
Uiteraard kun je deze situatie nog op honderd andere manier creeëren, maar dit is het makkelijkst
Wie weet staan er straks ineens heel veel Thinkpads op marktplaats
Het scherm vertoonde direct out-of-the-box verticale strepen zoals op het plaatje hieronder.
Uiteraard meteen terug gegaan naar de winkel waarna het apparaat niet minder dan drie keer 'gerepareerd' is, zonder succes. Zowel de LCD (2x) als de invertor zijn vervangen.
Na heel veel getelefoneer naar IBM en de (web)winkel en uiteindelijk een aangetekende brief heb ik sinds gister mijn geld terug.
Al met al heeft deze hele zaak bijelkaar meer dan een half jaar geduurd, waarvan ik het ding ongv. een maand gebruikt heb.
De moraal van dit verhaal: k*dt service bij IBM, be warned

Oké, dit topic heb ik niet geopend om IBM te flamen, ik ga er dan ook gewoon vanuit dat ik 'bad luck' gehad heb.
However, een vraagteken moet geplaatst worden bij de reden waarom ik geen vervangende machine heb gekregen maar gewoon mijn geld terug (hetgeen zoieso al erg ongebruikelijk is): alle Thinkpad panelen zouden volgens IBM hetzelfde mankement hebben, ik moest maar opzoek naar een ander merk laptop
Dat is een behoorlijke uitspraak, vrij vertaalt: 'Ja wij verkopen gewoon k*dt schermen, koop maar niks meer bij ons'
Ik ben hier niet zo heel erg van overtuigd eerlijk gezegd. Bovendien vind ik het erg jammer dat ik geen vervangende machine heb gekregen aangezien hij me erg goed beviel en ik tot op heden nog geen ander notebook naar mijn smaak heb gevonden.
Daar komt nog eens bij dat ik onlangs bij de Mediamarkt een R50 met een XGA paneel heb zien staan die dit probleem niet had!
Mijn vraag aan Thinkpad owners: Hebben jullie het zelfde probleem op jullie SXGA+ scherm als ik hierboven beschrijf? Let op: alleen SXGA+ (1400x1050) schermen dus, geen XGA panelen want die hebben die probleem NIET.
Hoe te testen? Simpel:
• Maak je bureaublad een beetje leeg en stel een egale (donker)blauwe achtergrond in
• Open een lege prullenbak (of een ander venster met een groot wit oppervlak) en zorg dat deze niet het hele scherm bedekt
• Beweeg het venster horizontaal heen en weer en kijk of er onder en boven het venster hele lichte strepen/balken te zien zijn die mee bewegen met het venster
Uiteraard kun je deze situatie nog op honderd andere manier creeëren, maar dit is het makkelijkst
Wie weet staan er straks ineens heel veel Thinkpads op marktplaats