Dag mensen,
Ik heb een abonnement bij Orange, waarbij je dus gratis je rekening kunt opvragen via 1244..
Nou ik heb dit een aantal dagen bijgehouden zonder bijzonder veel te bellen, aleen afgelopen weekend (zondagmiddag) heb ik een DIK uur na @home (0900) gebeld, wat me ruim 10 uur gekost heeft?!?. Nou hoorde ik tot verbazing dat mijn rekening weer €5,- gestegen is.. Hoe is dit mogelijk als je (gister) naar je voicemail van 20sec. gebelt hebt, en een 5 min. na een vast nummer hebt gebelt. Gisteravond laat heb ik nog naar het gratis nummer van de nationale postcodeloterij gebelt (helaas ben ik me oproepgeschiedenis kwijt), maar dit nummer kan ik nergen op google vinden, dus vroeg me af wat hier aan de hand is, is dit wel een gratis nummer, het was in elk geval een 0800 nummer.
Net heb ik de klantenservice gebeld en zei konden helaas pas de gebelde nummers zien als IK de specificatie heb.) ze verteleden me daarnaast dat de rekeninginfo een vertraging heeft van 24 uur, maar dat wist ik al)
Dus misschien dat jullie gelijk soortige ervaringen hebben, want dit vindt ik heel raar.. Ik heb dat
in de afgelopen 3 jaar als klant bij Orange nog nooit meegemaakt.
Ps, er kan toch niemand op de een of andere manier op jou sim bellen ofzo.
Ik heb een abonnement bij Orange, waarbij je dus gratis je rekening kunt opvragen via 1244..
Nou ik heb dit een aantal dagen bijgehouden zonder bijzonder veel te bellen, aleen afgelopen weekend (zondagmiddag) heb ik een DIK uur na @home (0900) gebeld, wat me ruim 10 uur gekost heeft?!?. Nou hoorde ik tot verbazing dat mijn rekening weer €5,- gestegen is.. Hoe is dit mogelijk als je (gister) naar je voicemail van 20sec. gebelt hebt, en een 5 min. na een vast nummer hebt gebelt. Gisteravond laat heb ik nog naar het gratis nummer van de nationale postcodeloterij gebelt (helaas ben ik me oproepgeschiedenis kwijt), maar dit nummer kan ik nergen op google vinden, dus vroeg me af wat hier aan de hand is, is dit wel een gratis nummer, het was in elk geval een 0800 nummer.
Net heb ik de klantenservice gebeld en zei konden helaas pas de gebelde nummers zien als IK de specificatie heb.) ze verteleden me daarnaast dat de rekeninginfo een vertraging heeft van 24 uur, maar dat wist ik al)
Dus misschien dat jullie gelijk soortige ervaringen hebben, want dit vindt ik heel raar.. Ik heb dat
in de afgelopen 3 jaar als klant bij Orange nog nooit meegemaakt.
Ps, er kan toch niemand op de een of andere manier op jou sim bellen ofzo.