[XP] HP Deskjet 5550 verdwijnt steeds na opnieuw opstarten

Pagina: 1
Acties:

  • dreeke
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 31-10-2025

dreeke

outdated icon

Topicstarter
Ik heb hier een pc die gebruik maakt van een HP Deskjet 5550c op USB aangesloten.
Deze installeert probleemloos en drukt goed af.

Als de computer opnieuw opgestart is, staat de Deskjet 5550c niet meer bij de printers in Windows. De software is nog geinstalleerd.
Ik moet de printer dan met de hand weer toevoegen en dan werkt hij weer, tot de computer opnieuw opgestart is, dan is hij weer weg.

Drivers die ik geprobeerd heb komen van de CD en van de HP website.
Wanneer ik een andere printer installeer op de USB poort (ook al is deze niet aangesloten), bijv. een Deskjet 930c, dan blijft deze wel gewoon staan.

Om te zien of de HP software geen roet in het eten gooit heb ik deze verwijderd en alleen de printer zelf geinstalleerd, maar ook dat hielp niet.

De computer heeft een Asus A7N8X-X moederbord met 'standard' en 'enhanced' openHCI USB poorten.
Als de printer niet eens is aangesloten, installeert hij ook en is na opnieuw opstarten ook weer weg. Dus ik denk niet dat het aan de USB poort ligt, maar aan de software/driver.
Op de computer staat Windows XP Home Service Pack 2.

Via de search kon ik geen oplossing vinden voor dit probleem.

Bij gebrek aan uw reclame staat hier mijn handtekening.