HTML mail in outlook niet printen - in outlook express wel

[2bmws]

Ik heb een heel wazig probleem, onze directeur kreeg een html mail binnen die hij wilde printen in z'n Outlook (2000) sp1, dit lukt niet! hij kreeg de volgende melding:

"Er worden nog items in dit bericht geladen. wacht even en probeer het dan nog eens."

het enige wat je dan kan is op ok klikken.

Het gekke is, dat de adjunct het zelfde mailtje in outlook express 6.0 wel kan printen zonder problemen.

ik heb het mailtje van de de directeur doorgestuurt naar mezelf, (outlook 2000 alle updates & geen security instellingen) het zelfde probleem en naar mijn prive mail Outlook express. geen problemen.

Heeft iemand enig idee wat er aan het handje kan zijn.?
heb al op de GoT gezocht naar dezelfde soort problemen maar helaas...

[2bmws]

niemand?

[sanfranjake]

2bmws schreef op dinsdag 21 juni 2005 @ 15:54:
niemand?

Binnen 24 uur niet, we hebben namelijk op GoT afgesproken dat we onze topics niet binnen 24 uur omhooghalen in de tracker. Spoedgevallen leg je voor aan een professionele helpdesk, en je benadeelt er andere topicstarters mee, omdat die topics sneller naar beneden zakken. Lees daarover Algemene gedragsregels (Netiquette) goed door.

Wat heb je verder zelf al geprobeerd? Ik zou minimaal Service Pack 3 voor het Officepakket even installeren

[2bmws]

Dat is zo, Sorry

op mijn pc, staat SP3 en alle updates, zie mijn topicstart

Ik heb gezocht op Google, Knowlegde Base van MS en hier de GoT
maar kan niets vinden...