[Exchange] foutmelding 5.7.1 bij specifiek *@hetnet.nl adres

[Grolsch]

Mensen,

De situatie is een 2000 netwerk met 2000 clients, office 2000 en exchange 2000.

Een gebruiker wil een emailtje sturen naar een hetnet.nl email adres.
Deze gebruiker krijgt de volgende foutmelding:

Uw bericht heeft enkele of alle geadresseerden niet bereikt.

Onderwerp: ****

De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:

******** op 6/20/05 3:56 PM
U beschikt niet over de juiste machtigingen om e-mail naar deze geadresseerde te verzenden. Neem contact op met de systeembeheerder voor meer informatie.
<hnexfe07.hetnet.nl #5.7.1>

Het typische is dat een ander hetnet adres wel gewoon werkt, en dat het alleen dit email adres is wat problemen geeft.

ik heb deze al doorgelezen en m'n smtp connector aangepast:

http://www.microsoft.com/...fo/tips/trblsht_tip01.asp

maar omdat een ander mail adres wel werkt, vermoed ik niet dat het hier aan ligt.

wie weet wat het kan zijn?

[ShadowBumble]

Wat is de foutmelding die de exchange server geeft in zijn log files ? of de foutmelding die je attached terug krijgt met het mailtje ?

[PcDealer]

[e-mail] of provider zelf blocked e-mails van jullie?

[ Voor 30% gewijzigd door PcDealer op 20-06-2005 16:49 ]

[Brahiewahiewa]

Klinkt als een typisch geval van mailbox vol

[Grolsch]

PcDealer schreef op maandag 20 juni 2005 @ 16:41:
[e-mail] of provider zelf blocked e-mails van jullie?

user volgens mij niet, en provider al helemaal niet, want een ander mail adres van hetnet.nl lukt wel!

[Grolsch]

Brahiewahiewa schreef op maandag 20 juni 2005 @ 23:38:
Klinkt als een typisch geval van mailbox vol

dan geeftie toch een andere foutmelding

[PcDealer]

Grolsch schreef op dinsdag 21 juni 2005 @ 08:32:
[...]


user volgens mij niet, en provider al helemaal niet, want een ander mail adres van hetnet.nl lukt wel!

Heeft die betreffende user nog andere eigenaardige zaken die spelen?

[Grolsch]

PcDealer schreef op dinsdag 21 juni 2005 @ 08:49:
[...]

Heeft die betreffende user nog andere eigenaardige zaken die spelen?

geen flauw idee, het is een leverancier van ons, ik kan niet in z'n instellingen kijken.

[PcDealer]

Grolsch schreef op dinsdag 21 juni 2005 @ 08:58:
[...]


geen flauw idee, het is een leverancier van ons, ik kan niet in z'n instellingen kijken.

Met een @hetnet.nl adres

[Grolsch]

PcDealer schreef op dinsdag 21 juni 2005 @ 09:14:
[...]

Met een @hetnet.nl adres

of een zzp'er, hoe noem je zo iemand Iemand die wij "inlenen" iig, maar doet er ook niet toe, staat buiten de discussie

[PcDealer]

U beschikt niet over de juiste machtigingen om e-mail naar deze geadresseerde te verzenden. Neem contact op met de systeembeheerder voor meer informatie.
<hnexfe07.hetnet.nl #5.7.1>

Klinkt voor mij toch als bestemmingsfout, wat betekent dat user misschien door provider is geblocked. Kan de Hetnettter wel andere e-mails ontvangen?

[Spider.007]

Ik pas de topictitel nog even aan trouwens; het is wel handig als het woord 'Exchange' erin staat namelijk

[2000] foutmelding #5.7.1 bij specifiek *@hetnet.nl adres > [Exchange] foutmelding 5.7.1 bij specifiek *@hetnet.nl adres

[leon1e]

Logging op je exchange doos aan, smtp logs nakijken, en op zoek gaan naar een exacte foutmelding. Het kan best zijn dat er maar 1 server in de cluster van hetnet bokt....

[mabarto]

probeer zelf eens een email te sturen via telnet op je exchange doos

[Caeruleus]

Ik weet niet of je er heel veel aan hebt maar hier nog wat extra informatie: Meldingen over bezorgingsstatus in Exchange 2000 Server
Mbt 5.7.1 staat er:

Numerieke code: 5.7.1
Mogelijke oorzaak:• Algemene toegang geweigerd, de afzender is geen toegang verleend – de afzender van het bericht beschikt niet over de rechten die nodig zijn om bezorging van het bericht te voltooien.
• U probeert uw e-mail door te sturen via een andere SMTP-server, maar dit wordt niet toegestaan.
• Mogelijk zijn voor de ontvanger beperkingen ingesteld voor bezorging in de postbus. Een voorbeeld van een dergelijke beperking is dat een ontvanger alleen e-mail mag ontvangen van een distributielijst en dat e-mail van andere gebruikers met deze fout wordt geweigerd.
Probleemoplossing: Controleer de systeemrechten en kenmerken voor de contactpersoon en stuur het bericht opnieuw. Controleer ook of Exchange 2000 Service Pack 1 of hoger is geïnstalleerd. Hiermee worden veel bekende problemen voorkomen.

[Grolsch]

leon1e schreef op dinsdag 21 juni 2005 @ 09:52:
Logging op je exchange doos aan, smtp logs nakijken, en op zoek gaan naar een exacte foutmelding. Het kan best zijn dat er maar 1 server in de cluster van hetnet bokt....

dat is dus niet zo, kheb meerdere servers van hetnet.nl gehad

Even gebeld met hetnet, en het blijkt dus dat desbetreffende persoon z'n abonnement heeft opgezegt per vorige week.

Een beetje wazige melding, ik verwachten alias does not excist ofzoiets.

[TheZoo]

Ik durf het niet met zekerheid te zeggen, want ik heb alle correspondentie hierover weggedonderd, maar een maat heeft zo'n zelfde probleem ook eens gehad.
Situatie: hij wilde zijn mail vanaf zijn werk automatisch laten doorsturen naar zijn Hetnet adres.
Ik ben aan het testen gegaan met telnet: op het moment dat ik zijn werkadres als from address gebruikte, werd ik geblokt. Dus zeg maar mail from: [e-mail]
Maar mail from: [e-mail] werkte wel gewoon. Zelfs een fake adres als [e-mail] werd geaccepteerd. Echt een heel specifiek from address wat ze dus blokken. Mijn maat had zelf niks ingesteld op zijn e-mail.
Gebeld en gemaild met hetnet, maar ze wilden het probleem gewoon niet begrijpen. Doorverwezen worden naar de abuse afdeling, die niet telefonisch bereikbaar is, en nooit geen antwoord meer gehad.
Ze hadden nog het lef ook om me een enquete te sturen met vragen of de kwaliteit van de helpdesk, nou, dat hebben ze geweten ook!

[Verwijderd]

Maak anders een mail connector aan voor *@hetnet.nl. Deze laat je sturen via de SMTP server van je provider. Misschien komt het dan wel aan.

Weet je zeker dat het mail adres wel E-mail kan ontvangen. Heb je al eens een test mail gestuurd vanaf hotmail of je eigen mailbox?

Probeer het anders is met telnet commando's en kijk waar het nu precies fout gaat.
Example:

code:

220 hnexfe08.hetnet.nl mailhost.hetnet.nl Tue, 21 Jun 2005 21:18:02 +0200
helo IETS.IETS
250 hnexfe08.hetnet.nl Hello [IETS]
mail from: [e-mail]
250 2.1.0 [e-mail]....Sender OK
rcpt to: [e-mail]
data
250 2.1.5 [e-mail]
354 Please start mail input.
test
.
250 Mail queued for delivery.